怎么投诉京东卖家 怎么投诉京东店铺
发布网友
发布时间：2022-06-17 17:56
共2个回答
好二三四
时间：2022-06-18 21:01
本视频演示机型：iPhone 12，适用系统：iOS14.4，软件版本：京东 9.4.6；
第一种方法，首先打开苹果手机屏幕，在苹果手机桌面上找到【京东】软件，并点击进入京东软件，进入京东界面之后，选择右下角的【我的】选项卡，进入【我的】界面之后，找到并打开【客户服务】；
在【自助服务】一栏，找到并点击【交易纠纷】，找到要投诉的卖家商品，轻点【申请】选项卡，进入交易纠纷申请界面，选择好纠纷类型最后点击【提交申请】即可；
第二种方法，回到京东首页界面，选择【客户服务】，再点击【退换/售后】即可。
热心网友
时间：2022-06-18 18:09
投诉京东卖家和店铺方法：
1、如果是投诉京东平台中的第三方商家的话，可以直接找京东小二，申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话，也可以直接通过京东平台的官网，找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题，接下来，京东就会给你处理。
2、如果是投诉京东自营店铺的话，其实也是可以通过京东观望中的消费者投诉热线去投诉的，虽然说京东自营店铺都是京东公司自己开的店，但是，在涉及到消费者权益问题的时候，相信每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。
3、如果是投诉和物流相关的问题的话，可以先看下给自己派件的快递公司是哪个。虽然京东平台中商家使用的快递大多数都是京东快递，但是也有很多第三方入驻的商家会选择使用其他的快递。
如果是其他的快递的话，可以直接拨打这些快递公司的投诉热线，如果是京东快递的话，可以直接进入京东物流的官网，拨打客服热线进行投诉。
