我的工商银行卡怎么收不到信息了？

发布网友发布时间：2022-04-22 09:55

共5个回答

热心网友时间：2022-07-15 04:43

银行卡没有短信提醒了有可能是短信服务到期或银行卡内余额不足导致的。银行卡没有短信提醒了用户可以通过携带有效身份证、银行卡、手机去开户银行任意网点的柜台、使银行自助查询机或致电银行客服进行办理。除此以外，当用户卡内资金没有发生变动或者当资金变动少于一定金额时也会无法收到短信提醒，用户在办理短信提醒业务时要注意其具体的服务规则以及是否处于正常服务状态。如短信提醒业务状态正常时无法收到银行短信提醒，有可能是被手机安全软件当作*扰短信被拦截了，用户应及时查看手机短信拦截的安全级别，以免错过重要信息。
工商银行短信不提醒有以下三种可能情况：
第一种，卡片欠费，工行的余额变动提醒每月固定扣款2元，如果在扣款时卡上余额不足，就会导致该业务自动展期失败。
第二种，工行的免费余额变动从2016年8月1号开始统一转移到工行融E联客户端接收，可能是你的短信服务已经变更到了软件APP端接收。
第三种，手机被恶意软件劫持。

手机不能接收短信或某些特定号码短信，建议您：
1.若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
2.若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
3.更换其他时间段再次接收。
4.核实手机中是否设置了短信黑名单功能：信息-更多-设置-拦截信息-黑名单/白名单/拦截短语/拦截的信息-查看（不同型号手机操作方式可能略有不同）。
5.查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议您将其卸载尝试。
6.更换其他SIM卡尝试。
7.若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
8. 检查短信中心号码是否正确。
如问题依然存在，请联系归属地人工客服反馈以作进一步处理。

热心网友时间：2022-07-15 04:43

如果您使用的是华为手机，您的手机无法收到银行验证码短信，请您按照以下方法排查：

1.重启网络
可能是网络延迟或服务器通信延迟导致无法接收短信。您可以尝试开关飞行模式，重新触发网络下发短信。

2.检查号码是否被设置为黑名单
您可以在*扰拦截中检查是否设置了拦截陌生短信、号码是否加入了黑名单。如果有，请您根据需要关闭拦截陌生短信功能、将号码移除黑名单。

3.如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点> 切换到短信/彩信。

4.进入开发人员选项中检查相关设置
请您进入设置>系统和更新>开发人员选项>应用中，关闭“不保留活动”开关，并将“后台进程*”设置为“标准*”。

5.将系统自带“信息”应用设置为默认应用
（1）为了保护您的支付安全和帐号安全，系统禁止第三方应用获取您收到的验证码短信。建议您将系统自带的“信息”设为默认应用后重试。
（2）如果仍然需要使用第三方短信应用，请您关闭验证码保护功能，关闭方法：信息>三个点>设置>验证码安全保护。

6.检查是否将号码保存到隐私空间
如果您曾经创建过隐私空间，您可以在隐私空间查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间，联系人迁移到主空间后即可在主空间查看短信。

7.还原默认设置操作
请您将信息还原默认设置后重试。路径如下：
EMUI 9.X及以上: 信息 > 三个点 > 设置 > 三个点，选择还原默认设置。
HarmonyOS：信息 > 四个点 > 设置 > 四个点，选择还原默认设置。

8.检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上检查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

热心网友时间：2022-07-15 04:44

一般来说，银行卡存取款有信息通知，每月会扣除2元信息费，如果银行卡余额连续三个月不足2元，信息通知会自动取消，以后再发生存取款业务，就收不到信息了。当然每个月也不再扣钱了。如果不是余额不足的情况，那就去银行营业厅问工作人员吧。

热心网友时间：2022-07-15 04:44

工商银行卡无法收到信息了，应该适合短信提醒业务，或者当前信号有关系。
首先从简单问题分析，如果很久都收不到银行卡进出往来的短信。那应该不是所处位置或手机的问题，应该是银行卡短信提醒业务的事。可以直接到银行窗口进行咨询，办理这项业务是否到期或者需要延期。
希望我的回答可以帮到你，望采纳，谢谢！

热心网友时间：2022-07-15 04:45

如果开通了短信动账提醒，有银行卡交易无法收到短信，最好查看一下信息是否被拦截，还有是不是卡内余额不足，导致短信服务暂停。