什么是通信助理(C网)?
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发布时间:2022-06-25 06:48
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热心网友
时间:2023-11-28 01:10
通信助理(C网)产品是在原联通通信助理漏话提醒等自动功能基础上,增加现有个人通信助理业务的人工服务及各类信息定*务,通过人工座席、辅以IVR(自动语音流程)和短信,向中国电信C网用户提供的一项增值业务。
本业务以通信录管理、漏话服务、改号通知、呼转设置等通信服务为核心功能,同时提供生活、娱乐、法律等多种信息内容服务,满足客户在通信和信息方面的多种需求。
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