三星note3触摸屏失灵怎么办？
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发布时间：2022-04-22 11:16
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时间：2023-07-10 17:43
触摸屏失灵现象的照成，分为机器卡顿、死机或触摸屏幕硬件及触摸控制单元硬件损坏，需要分辨甄别。
方法一：由于机器卡顿、死机造成的触摸屏幕没有反应处理方式：
1、请尝试重启机器。
2、若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
3、若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
方法二：触摸屏幕硬件及触摸控制单元硬件损坏处理方式：
由于硬件检测需要专业技术人员进行实物检测，需要请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心检查。
补充：目前发现很多触摸失灵是由于机器内存占用过多导致的短暂失灵，建议您定期清理内存。部分机型支持智能管理器，若想通过智能管理器对设备内存进行管理。
如果手机出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
检查手机是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2.若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3.更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4.若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机*、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
