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电子保单怎么查询

发布网友 发布时间:2022-04-22 10:15

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1个回答

懂视网 时间:2022-07-27 02:22

1、携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询。

2、直接向保单服务人员查询:用户可以直接致电给保险代理人,让代理人来告诉你现在保单的实际情况。

3、电话查询:直接致电客服中心可以解决一揽子保险产品的相关问题。

4、询车辆电子保险单,需要准备行驶证和被保险人身份证,拨打所投保保险公司电话查询。常用的查询车险电子保单的方式有:登录保险公司官网进行查询、拨打车辆投保的保险公司客服热线查询。现在保险公司查询需要被保险人本人,因为都是实名认证。希望对你有所帮助。

热心网友 时间:2023-02-07 20:27

可去相应保险公司查询。

《人身保险电话销售业务管理办法》对其有相应的规定:

第三十二条 保险公司通过电话销售保险产品,可以向投保人提供纸质保单或电子保单。

保险公司向投保人提供电子保单的,应符合以下条件:

(一)通过有效途径确认投保人收到保单;

(二)在官方网站上设置保单查询功能;

(三)在保险期间内根据投保人要求及时提供纸质保单。

扩展资料: 

《人身保险电话销售业务管理办法》相关法条: 

第三十五条 保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音,并对成交件录音备份存档。电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算。

保险期间在一年以下的不得少于五年,保险期间超过一年的不得少于十年。保险公司对客户信息和电话录音内容负有保密义务,不得用于其他商业用途。

第三十六条 保险公司应加强电话销售信息数据管理工作,确保信息数据的安全性、完整性、准确性和时效性,并做好数据备份。应实现电话销售系统与保险公司核心业务系统无缝对接。

参考资料来源:百度百科-《人身保险电话销售业务管理办法》

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