步步高aibox学习机怎么充不进电？

发布网友发布时间：2022-04-22 09:03

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共5个回答

热心网友时间：2023-05-18 09:42

检查电池和充电器，两者其中一个有问题都会冲不起电的。

可以找一个朋友的同型号充电器来试试，如果同样如此的话那就是电池有问题，反正就是充电器有问题。

把充电器插上，看看充电灯亮不亮，不亮的话说明不进电，充电接口损坏，如果灯是亮的，有可能是系统丢失，需要重新做系统。

热心网友时间：2023-05-18 09:42

您好，您要首先确定是否电源有点，如果是确定了确定有电源，但是充不进电了，那电源线检查下，充电器头检查下，如果都确保没有问题了，那就是产品的问题，只能拿出维修部进行检查维修，望采纳

热心网友时间：2023-05-18 09:43

亲爱的网友您好：
非常抱歉给您带来不便，请问您是使用原装的电源适配器在机器的关机的情况下充电的吗？您在充电时机器屏幕上是否有闪动的电池的图标？建议您可以将机器和电源适配器带到原购买点更换电源适配器充电，试一下哦。若您更换电源适配器后还是无法充电，建议您可以将机器带到当地的步步高售后服务中心，帮您检测下哈。
感谢您对步步高产品的关注和支持，如有疑问可以联系在线客服或致电24小时热线：400-168-8888

热心网友时间：2023-05-18 09:43

你可以拿到维修服务店去问问，也有可能是插头松了

热心网友时间：2023-05-18 09:44

检查线路，看看是不是电池用过久了。