保险不赔偿怎么办
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发布时间:2022-06-13 09:37
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热心网友
时间:2023-10-13 00:39
保险不赔偿可以拨打*地方派出机构电话进行投诉。
保险公司一直拖着不理赔的话可以先和保险公司进行协商解决,若无法协商解决,则可以向*进行投诉,比如说可以拨打*地方派出机构电话进行投诉。一般来说,只要投诉的内容与保险相关且合理,*受理之后会给出合理的解决方式。
需要注意的是,消费者投诉的内容必须是合理真实的,否则*是可以拒绝受理的!
理赔流程:
(1)先报案
不是每个人都有资格向保险公司报案的,报案人一定是与保单有直接关系的人。
报案人顺序一般是:投保人、被保险人、受益人或其他有权领取保险金的人。
(2)保险公司工作人员收取被保险人相关材料
1理赔申请书;
2保险合同;
3被保险人法定有效身份证明;
4申请人的法定有效身份证明及关系证明;
5其他根据各家保险公司要求需要填写的资料
不同的险种所需要的保险事故的证明资料各有侧重:
医疗险:医院收据和住院清单,各种收费凭证,门诊病历等明细资料。
重疾险:诊断证明书、门诊病历,住院、出院小结。
意外险:意外医疗报销需要准备的理赔材料同医疗险差不多。
寿险:死亡证明、户口本注销证明。
(3)工作人员进行材料初步审核
(4)进行协调谈话或者保险理赔调查
注:每个保险公司对具体产品要求的材料不同,详细可跟工作人员进行沟通。
一般来说保险公司理赔时间不会超过40天,因为《保险法》二十三条规定:保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。