吞钞情况多久能够处理?
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发布时间:2022-06-13 15:32
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热心网友
时间:2023-10-14 07:59
1、如果你的银行卡账号里没有增加你存的钱数,拨打存款机上的电话号码,银行工作人员会跟据记录反还您的钱;
2、银行给我们的要求是带着银行卡以及开银行卡的身份证,再加上之前和卡一起出来的ATM凭条,24小时之后去银行柜台就可以处理了;
3、每天银行都会清点账目,你在存款失败后,是会有工作人员去打开ATM机将卡在里面的钱取出。
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热心网友
时间:2023-10-14 07:59
若您使用农行自助机具时发生存款未记账/记账未吐钞情况,可直接与ATM所属网点工作人员反映或者拨打我行客服热线95599咨询处理。
若您已经联系我行工作人员反映该账务问题,请您耐心等待处理结果,由此给您带来的不便,我们深表歉意。
温馨提示:
1.各分行错账处理方式及调账时间有所不同,详情建议您咨询当地柜台。
2.ATM机取款记账未吐钞的调账业务不能代办。来自:求助得到的回答
热心网友
时间:2023-10-14 07:59
如果存款时机器发生故障,钱被机器吞入而无法确认存款,应该参照下面操作:
1、遇到存款被发生故障的ATM吞入时,要立即打印一份存款记录凭条。该凭条可以证明你曾在什么日期,哪个时间段,在哪个编号的ATM机进行了自助操作。切记,要在机器的菜单中点击“打印”确认。
2、立即联系银行的24小时客服电话,向值班客服反映机器的故障情况,让他们有个报案记录。电话联系过程中,切记不要将关键信息搞错了,以免客服的记录随之也发生错误,对纠正机器故障的柜台再次存款带来影响。
3、如果是在工作时间发生的ATM机故障,要立即联系当地的银行分理处业务人员,请求他们尽快对故障机器进行处理,及时清点存入的现钞金额,以确认故障时被吞入的现金余额。
4、在打印存款记录凭条的同时,可以借助手机的照相功能,拍摄记录当时所处ATM机的位置、时间及编号等信息。可以将凭条与机器同时拍入一张照片中,这样更说明了问题的真实可靠。
5、在第一次存款时的故障,过一会儿以后会自动消失,但故障存续期间的存款已没法通过机器来确认了。这时,可以再通过ATM机存入一笔现金,以证明此前的故障曾经发生过,以及发生的时间和地点。
6、在经过故障当时的电话联系和凭条保存后,通过银行方面的确认后,就要在工作时间带上银行卡、身份证等相关物品,去柜台办理故障数目的现金入帐手续。