淘宝换货，卖家收到货迟迟不发，怎么办？

发布网友发布时间：2022-04-22 09:36

共2个回答

热心网友时间：2023-07-12 18:19

一.联系平台，提供退货单号，说明情况，如果平台在24小时内无法处理。进行下一步。
二.拨打消费者维权或投诉电话，如：12315，如果一周内无法处理且涉及金额大可进行最后一步
三.报警
用法侓手段解决问题

热心网友时间：2023-07-12 18:19

如果卖家收到换货商品后没有及时发货，你可以采取以下措施：

1. 尽快与卖家联系，要求其发货，询问原因；
2. 通过购物平台客服或者投诉通道，投诉卖家无故拖延发货；
3. 如果卖家迟迟不回复或者处理，可以考虑申请平台介入，要求退款或者找平台协商解决。

在交易中，双方的权利和义务应该是平等的。如果卖家违反了交易协议或者无故拖延发货，可以采取合理的措施维护自己的权益。同时，也可以通过与卖家的沟通和协商寻求到合理的解决方案，以保证交易的公平性和顺利性。