在旅游中核对行程和调整行程起到什么作用

发布网友发布时间：2022-04-22 09:45

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热心网友时间：2023-10-09 00:26

核对行程是旅游团抵达一地后的重要程序。全陪应全程参与，与领队和地陪核对行程，以免出差错，造成不必要的误会和经济损失。
核对行程原则：
全陪在核对行程中应本着“服务第一、宾客至上、遵循合同、平等协商”的原则。
核对行程对旅游团非常重要
核对行程对旅游团非常重要，对入境旅游团尤其必要
国内组团社与境外旅行社确认的行程安排，由于时间关系双方都可能有某些变化，从而使全陪手中的接待计划与领队、地陪持有的旅行计划之间出现差异。所以三方核对行程不仅是一种礼貌，也是必需的。
核对行程的步骤
（1）全陪与领队、地陪商谈日程时，应将各自持有的旅行计划进行对照，一般以组团社的接待计划为依据。
（2）核对商定日程时应尽量避免大的变动。
（3）如果变动较小而又能予以安排（如不需要增加费用、调换上下午的节目安排等可主随客便。
（4）若变动较大而又无法安排，应做详细解释。
（5）如遇难以解决的问题（如领队提一些对计划有较大变动的提议或全陪手中的计划与领队或地陪手中的计划不符等情况）应立即反馈给组团社并给予领队及时的答复。
*《旅行社管理条例》第三十三条第二项规定，非因不可抗力不得改变旅游合同安排的行程。法律在此方面的规定十分明确，在任何情况下，除非因天气、灾害等人力所不可抵抗范围内的原因，均不得改变旅客的行程安排。这说明，游客行程的固定是游客出游在外最首要的保障，旅行社不得在组团后，对游客的行程予以变动。