Samsung galaxy note 10.1可以下载软件 但是安装不上 是怎么回事
发布网友
发布时间:2022-07-06 00:55
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热心网友
时间:2023-10-03 01:32
尊敬的三星用户您好:
若平板电脑无法安装软件,建议您:
1.如果提示安装软件受阻,请开启未知来源(设定-安全-未知来源勾选)。
2.可能是下载的软件安装包不完整,建议重新下载安装。
3.查看该软件是否有其他版本,更换版本再次下载安装(可能是由于下载的软件和平板软件存在兼容性)。
4.更换其他方式下载软件。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
热心网友
时间:2023-10-03 01:33
根据您描述的情况,有可能是以下几方面:
1.平板内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展平板内存空间后重新安装尝试;
2.平板未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
3.查看软件格式是否支持该平板,该平板支持的软件格式为apk。