电信营业厅不同意带888的电话过户,可以投诉吗?
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发布时间：2022-06-28 21:32
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热心网友
时间：2023-10-10 17:16
《规定》明确，电信业务经营者应相互配合，确保用户携号转网服务正常办理和携号转网后的通信服务质量。
遇到这些行为，可以投诉！
《携号转网服务管理规定》同时明确电信业务经营者在提供携号转网服务过程中，不得有下列行为：
（一） 无正当理由拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网服务；
（二） 用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择；
（三） 擅自扩大在网期限协议范围，将无在网期限*的协议有效期和营销活动期默认为在网约定期限，*用户携号转网；
（四） 采取拦截、*等技术手段影响携号转网用户的通信服务质量；
（五） 在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传，提及其他电信业务经营者名称（包括简称、标识）和资费方案名称等；编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息，隐瞒或淡化*条件、夸大优惠事项或携号转网影响、欺骗误导用户，诋毁其他电信业务经营者；
（六） 为携号转网用户设置专项资费方案和营销方案；
