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航空延误险具体是怎么进行理赔的?

发布网友 发布时间:2022-04-22 11:26

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3个回答

热心网友 时间:2023-11-03 08:35

规定的航班降落时间延误2小时以上(不含2小时),旅客无论什么原因,无需任何证明,均可获得航班延误保险理赔(即额外200元赔偿)。方法被保险人必须在30天内向保险公司报案,申请理赔,然后填写申请表,提交保险单和个人身份证明,出示航空公司或其代理人出具的延误时间和原因的书面证明。
飞机延误险的赔偿标准:
1.因承运人原因造成航班延误或取消的,机票退、改签费用由航空公司承担。延误4小时以上的,还需提供购票优惠、里程等值补偿或安排休息场所的现金补偿。
二。非承运人原因造成的航班延误,是指天气、突发事件、空管、安检、旅客或公共安全等。非承运人原因不纳入经济补偿范围。
第三,对于承运人造成的航班延误,各家航空公司的赔偿是不一样的。
[扩展信息]
航班延误保险是指投保人(旅客)根据航班延误保险合同向保险人(保险公司)支付保险费,在航班延误发生时,保险人(保险公司)根据合同支付保险费的商业保险行为。从法律性质上看,航班延误保险属于商业保险、自愿保险和财产保险。航班延误险的主要内容由XX保险股份有限公司的航班延误险条款详细讲解。
飞机延误保险索赔流程:
一、通知保险公司,保留延误证据。
需要注意的是,延误一定时间后,航空公司要求出示相关证明。如航班延误证明、飞机票、登机牌、身份证复印件。
二。准备索赔的材料
航班延误险条款比较简单,理赔程序不复杂,审核时间短。只要材料齐全,有的保险公司甚至可以当场理赔。材料包括航空公司的延误证明、索赔登记表、机票复印件、登机牌、身份证复印件。
第三,保险公司审核理赔。
各种航空延误险对延误如何界定的标准不一,有的是按航班起飞时间计算,有的是按到达时间计算。有些保险还规定天气等不可抗力导致的延误不在保障范围内。保险公司按照公司规定进行审核,审核通过后即可理赔。

热心网友 时间:2023-11-03 08:36

我们出国旅游,或者只要坐飞机出门,多多少少都会遇到航班延误的事情吧,可是我们在买机票之前都会看见,购买单子上有一个航班延误险,这是什么意思?难道只要延误我们就可以有理赔吗?我们要买吗?

那么,今天小编写这票文章的主要目的就是让大家了解一下这个航班延误险,告诉大家这个航班延误险,我们要怎么理赔,我们一起来看看吧!

航班延误数据统计

根据中国民用航空局今年在官网发布的《2017年民航行业发展统计公报》显示,2017年全国客运航空公司的平均航班正常率仅为71.67%,其中由于天气原因导致的延误占比高达51.28%。

2017年,全国客运航班平均延误时间为24分钟,同比增加8分钟。

如果是航空公司自己的原因(如机务维护、航班调配等),延误的话一般都会给予一定的补偿,但如果是天气等非航空公司的原因,想拿到补偿就得靠航空延误险了。

分清航班延误险和航空意外险

航班延误险是指根据航班延误保险合同规定,投保人向保险公司支付保险费,当合同约定的航班延误情况发生时,保险公司按照约定支付赔偿金额的保险。

航空意外险是航空旅客人身意外伤害保险的简称,指在保险期间内因飞机意外事故造*身伤害导致身故或残疾时,保险公司按照合同约定给付保险金的保险。

从性质上说,延误险是一种财产保险,而航空意外险属于意外伤害保险。

需要注意的是:

①单独购买航空意外险并不包含航班延误的保险责任。如果想要获得航班延误风险保障,应该购买航空意外险和航班延误险的组合产品,或者单独购买航班延误险。

②有些航班延误险不包含航班取消责任。在航班取消后,是不能获得赔付的,我们在购买时需要提前了解。

购买航班延误险,关注4个细节

1、保障范围

有些延误险仅针对自然灾害、机械故障、恶劣天气等原因引起的航班延误或取消进行赔付,而对于航班计划调整、个人原因未办理登机等情况引起的延误则不予赔偿。

2、延误时间

不同保险公司的航班延误险对延误时间、起赔时间和理赔金额的合同约定不同。一般延误时间的计算有两种情况:以原定起飞时间直至航班实际起飞之间为止,或以原定到达时间直至航班实际抵达时间为止。

3、改签或退票

有的航班延误险只保障保险合同载明的航班,被保险人进行退票或改签操作以及由此导致的延误损失属于责任免除,购买时需看清楚。

4、怎么理赔

航班延误险赔偿处理有自动理赔和主动申请理赔两种,选购时要明确自己买的是哪种。自动理赔是指保险公司根据系统内数据自动识别航班延误情况,发生约定的保险事故时自动进行理赔。

主动申请理赔则需要被保险人在保险事故发生后,于规定时间内主动向保险公司报案并提供相关证明材料(如航班延误证明、身份信息等)。

如果购买了需要主动申请理赔的保险产品,出现航班延误时,一定要注意保留好乘机凭证和航班延误证明,并在约定期限内向保险公司提出理赔申请。

现在一些互联网平台也出台了延误险,与传统延误险最大的区别在于,在互联网上投保不需提前1天购买航班延误险,尤其适用于机场候机用户人群。

比如,当我们到达机场发现航班即将延误,只要是在航班计划起飞前15分钟,都可以投保,延误1分钟也可以拿红包,延误时间越久,赔付越多,当然也是有最高额度的。

好了,虽然内容有点多和枯燥,但是了解这些,对于经常坐飞机的人来说,这也是未雨绸缪,是保障自己权利的一种方式啊!

热心网友 时间:2023-11-03 08:36

保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。

为了能够更好地获得理赔,在此之前肯定的需要对相关的内容来进行了解的,首先的就是对于飞机延误险应该如何的获得赔偿,当然,这个赔偿的前提就是对于保险人来说,应该符合索赔的条件,这样,才能够获得理赔,而在一般的情况之下,对于飞机延误险来说,主要的是分为两个部分的,其一,就是在怎样的情况之下被保险人能够申请索赔,例如因为是天气原因或者是自然灾害等所造成的飞机延误情况,另外的一种则是必须在延误多久之后才能够获得赔偿,这无疑都是飞机延误险获得理赔的一个基本条件,所以在购买飞机延误险的时候就需要对这些问题了解清楚。

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