我在同程买的火车票在车站退票了退款什么时候退给我？
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发布时间：2022-04-22 11:53
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热心网友
时间：2023-10-13 01:03
使用有效身份证在网上购票可以拿着购票者的身份证在全国任意一个火车票代售点、火车站购票窗口或者火车站自助取票机处取票。
1.网上订票后，乘客可以拿着购票者的身份证在全国任意一个火车票代售点、火车站售票窗口或者火车站自助取票机处取票。在全国任意火车站自助取票机上取票，都免手续费；在出发站所在城市的火车站售购票窗口取票免费，异地的火车站取票收取手续费5元/张；全国所有的火车票代售点取票手续费5元/张。
2.身份证信息无法被识别或者使用身份证以外的其他有效身份证件购票的乘客，需要乘客携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码，到车站售票窗口或铁路运输企业授权的铁路客票代售点，由售票员录入证件号码和订单号码并核实后进行取票。
3.购买学生票的乘客，需要凭购票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站购票窗口或者自助取票机处取票。
4.对于居民身份证过期，可以到就近的*或者火车站派出所办理临时身份证明，只要乘客提供身份证号码和姓名即可。临时身份证明加盖*印章，有效期15天，可以用于购票、取票、乘车。
