按照不同的标准可以把沟通分成哪些种类?
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发布时间:2022-04-22 13:38
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热心网友
时间:2023-10-16 03:42
沟通就是人与人之间、人与群体之间思想与情感的传递与反馈的过程,以求思想达成一致和情感的通畅性。针对不同对象,不同场合,沟通也就区分出了不同的类型,处于不同沟通类型中的个人需要选择不同的沟通技巧才能达到沟通的目的。沟通主要有四种类型:一,正式沟通和非正式沟通;二,垂直沟通和水平沟通;三,语言沟通和非语言沟通;四,书面沟通和口头沟通。在沟通过程中,其实语言只占了7%的比重,而语气、语调占38%,肢体语言占55%。语言沟通就是语言、文字、数字这些有形的东西进行信息传递,而非语言沟通其实就是表情、动作、语气、语调这些无形的东西进行沟通。更好地了解自己常用非语言沟通系统,可以帮助我们更好地沟通,改善关系,促进情感。
热心网友
时间:2023-10-16 03:42
根据不同的标准,沟通可以分成多种不同的类型。以下是几种常见的分类方式:
1. 面对面沟通与非面对面沟通:
* 面对面沟通:指双方直接交流,如面对面的谈话、会议、面谈等。
* 非面对面沟通:不直接面对对方,通过其他媒介进行沟通,如电话、短信、邮件、社交媒体等。
2. 正式沟通与非正式沟通:
* 正式沟通:指在组织中通过正式渠道进行的沟通,如报告、会议、指示、文件等。
* 非正式沟通:指在组织外或非正式场合进行的沟通,如闲聊、社交活动、小道消息等。
3. 口头沟通与书面沟通:
* 口头沟通:通过口头语言进行的沟通,如谈话、演讲、汇报等。
* 书面沟通:通过文字形式进行的沟通,如信函、报告、电子邮件、短信等。
4. 单向沟通与双向沟通:
* 单向沟通:指信息发送者只发送信息而不接收反馈,如演讲、报告等。
* 双向沟通:指信息发送者和接收者之间的互动,如对话、协商等。
5. 直接沟通与间接沟通:
* 直接沟通:指直接与对方进行沟通,如面对面交流、电话通话等。
* 间接沟通:指通过第三方进行沟通,如通过代理人、秘书等。
6. 个体沟通与群体沟通:
* 个体沟通:指针对一个特定个体的沟通,如面谈、私人交流等。
* 群体沟通:指针对一组人或一群人的沟通,如会议、演讲等。
热心网友
时间:2023-10-16 03:43
按信息沟通的渠道,可分为正式沟通与非正式沟通;
按信息沟通的传递方向,可分为单向沟通与双向沟通;
按沟通的表现形式,可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通;
按沟通的方向,可分为上行沟通、下行沟通和平等沟通.按信息沟通的渠道,可分为正式沟通与非正式沟通;
按信息沟通的传递方向,可分为单向沟通与双向沟通;
按沟通的表现形式,可分为口头沟通、书面沟通和非语言沟通;
按沟通的方向,可分为上行沟通、下行沟通和平等
语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
沟通的主要类型有语言沟通和非语言沟通,语言沟通是包括口头语言和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。
语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。口头语言包括面对面的谈话、开会等等。书面语言包括信函、广告和传真,甚至用得很多的E-mail等。图片包括一些幻灯片和电影等,这些都统称为语言的沟通。在沟通过程中,语言沟通对于信息的传递、思想的传递和情感的传递而言更擅长于传递的是信息。
肢体语言包含得非常丰富,包括动作、表情、眼神。实际上,在声音里也包含着非常丰富的肢体语言。在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。