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App如何实现用户增长?

发布网友 发布时间:2022-04-22 13:26

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热心网友 时间:2023-07-05 22:39

站在2023年的开端,各大APP已经开启了紧锣密鼓的运营准备工作,向新一年的运营目标迈进。

在这个重要的起跑阶段,我们为大家准备了一份“开年运营礼包”,希望通过用户运营三步法,帮助APP找到提效率、强转化、促活跃的有效路径,实现新年新增长!

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提效率:一个平台搞定APP拉新、促活、转化每一步APP要实现用户拉新、促活、转化,会经过"制定目标-用户洞察-用户分层-策略制定-用户触达-后效分析”等较长的运营链路,往往需要对接多个平台才能完成。个推用户运营平台根据APP实际的运营链路打造了强大的用户洞察、分层、触达与数据分析能力,帮助APP轻松做好数智化运营的每一步,有效提升用户活跃和转化。

在用户洞察环节,APP可以借助个推数据能力构建完善的标签体系,深入了解用户的兴趣偏好、媒体偏好、线下场景偏好等。在用户分层环节,结合APP自有端内数据和个推用户运营平台,运营人员可以通过自定义规则和算法模型快速完成目标用户群圈选。在用户触达环节,APP可以将创建的用户群自动同步至个推消息推送平台,一键触达用户,实现精细化的用户沟通。同时,个推用户运营平台还提供后效数据归因分析能力,为APP的策略优化、科学决策提供支撑。

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强转化:挖掘潜在付费用户,提升运营转化在流量红利逐步见顶的当下,APP的运营重心逐渐从拉新转移到存量用户精细化运营阶段。做好APP付费用户的预测和转化,是APP提升运营转化率的关键。通过个推用户运营平台,APP可以轻松做好付费预测模型构建、潜在高付费用户圈选、用户分层及触达等关键环节的精细化运营,快速找到高潜付费用户。

在构建付费预测模型环节,APP可先从自有用户池中,分别筛选出一批付费用户样本和一批未付费用户样本,再通过个推用户运营平台,*洞察分析正、负样本的线上和线下的偏好特征,最后结合个推大数据能力对样本特征进行机器学习等,构建出“付费预测模型”,找出潜在高付费倾向用户群体。

筛选出高潜用户后,接下来,运营人员就可以结合高潜用户群体的兴趣偏好等,来进行用户分层,最后再通过个推自有的消息推送平台一键触达用户,进一步促进转化。

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促活跃:有效区分并激活沉默用户用户下载了APP只是运营的开始,后续如果运营动作跟不上,用户就容易变成沉默用户,甚至流失掉。因此,采取有效的促活策略,对APP运营来说非常重要。通过个推用户运营平台,APP只需四步即可让沉默用户“活起来”。

首先,APP可以根据自身的行业属性、业务情况以及运营经验,来自定义“沉默用户”规则,圈选出合适的沉默用户群。比如,某资讯类APP在世界杯期间,圈选出“近30天未登录APP”的沉默用户。

找到沉默用户群后,下一步,就是对这部分人群做用户洞察。个推用户运营平台拥有个推强大的数据能力支撑,可对APP自有端内数据进行补充,助力运营人员构建出更加立体*的沉默用户画像。在促活阶段,运营人员可以直接通过平台调用个推自有的消息推送服务,一键触达不同用户群。同时,个推用户运营平台还提供触达后效分析能力,可协助运营人员进行策略优化,助力更多沉默用户转化为活跃用户,延长用户生命周期。

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