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奶茶店店长要具备什么能力?

发布网友 发布时间:2022-03-05 08:12

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4个回答

热心网友 时间:2022-03-05 09:41

一家好的奶茶店离不开一个好的管理者,如果你的奶茶店生意不好,那一定要进行自我审视,看问题是否出在管理者身上。那么,作为奶茶店的管理者应该怎样管理店铺呢?想必大家对这个问题充满疑惑,今天小编就在在此为大家解答。

一、奶茶店管理者要具备沟通能力

开一家奶茶店,一个人是很难运营起来的,往往需要3-5人左右,人与人之前需要交流、合作等。沟通有两部分构成,一部分是和员工或者朋友、合作者,还有一部分是顾客。与员工、朋友或者合作者的沟通无须过多的程序,因为大家肯定都是进行了一定的了解,有了一定的熟悉程度才会在一起共事的。

而顾客方面的沟通是大家非常需要注意的一个方面,因为你在经营奶茶店的过程中会遇到各种各样的顾客,你需要有一个很好的脾气去面对一些比较刁钻的顾客,所以必须具备良好的沟通能力和应变能力才可以。

二、奶茶店管理者要具备处理问题的能力

在经营过程中,会遇到很多问题,这也是正常的,很客观的现象。在此,把会遇到的问题总结分成三个类型:员工或者合作者问题、顾客问题、自身问题。奶茶店的管理者在遇到问题的时候不要慌乱,先了解、分析问题,看你所遇到的问题属于哪一个类型,再有针对性地进行处理。这样处理问题的方式不仅快,效果还非常好,所以建议各位管理者都能够使用这个方法。

与员工或是合作者之间出现了问题,你必须主动地去与他们交流,了解清楚事情的起因、经过、结果,在处理的过程中要做到公平公正,令人信服。与顾客之间出现问题你必须要耐心地与顾客沟通,并且能够及时地给出解决方案,才不会导致顾客流失。如果是你自身出现问题,你可以与一些比较专业的人士进行交谈,学习他们的优秀之处,或是花一点钱去专业机构进行培训。

三、奶茶店管理者要具有技术专长

每一个店的员工都会具备一定的制茶技术,无论是出于兴趣、出于职责还是其他,没有这样的技能是不可能长时间在这个行业生存的。你想要自己的奶茶店受到当地人的欢迎,那必须先完善你的奶茶口味,不仅要有各种口味、各种类型的奶茶,你还必须保证每一个产品都是有比较好的口味。简单来说,你所售卖的奶茶不能过于单一,但也不能因为产品多就随意制作,要用心地制作好每一杯奶茶。

如果你是一个管理者,当你学会这些基本能力之后,你的奶茶店生意应该就会越来越理想。除此之外,你还会发现管理工作也不是那么难做,并且越来越得心应手。所以,不要好高骛远,先学会一些基本的知识,掌握一些基本的能力再去开奶茶店会比你什么都不会地去开店好很多。

热心网友 时间:2022-03-05 10:59

1.店长的领导力 领导力最重要的就是能够起带头作用,带领着手下的员工努力工作。店员们各司其职,关于工作和店铺的事情就会回馈于上司,也就是店长,做什么、该怎么做就凭店长一句话...
2.店长的管理意识 奶茶店不仅有店长,还有多名店员,奶茶店是一个团队,那么其中就需要有一个人...
3.店长对店铺财务的管控能力 作为店长,是要对店铺的收入和支出详细控制,把店铺利润最大化作为...
4.店长的责任意识 任何一个奶茶店在生产经营的过程中都难免会出现错误,最为店长就应该及时发现...
 他跟这女孩一同住在大山中的一个村落里,两家隔了一条河,他每天都跟这女孩在这不深的小河里戏水玩耍,他还对天发誓长大我一定娶你做我的媳妇,伴随着日升日落他俩从孩童玩耍到要上学的年纪,一天他在这女孩的家门外听到了女孩的哭声,原来这女孩的父亲一直患病花了许多钱,在这女孩父亲的印象中女孩长大了迟早要嫁人的,能不能读书并不重要。可是这女孩非常非常的想去学校读书,因为她知道要想一辈子不待在大山里只有读书这一条路,可是这女孩的父亲执意不允许,毕竟去山外读书是需要一定费用的。这男孩走到了这女孩跟前,握紧小拳头对她说:不要紧,我有力气我砍柴卖钱让你读书,从此以后这小男孩每天干完家务后都要去山上砍一担柴,尽管他还背不了许多的重量,女孩没有辜负男孩的心意,她学习一直名列前茅,终于考上了重点高中,随后是知名大学。这男孩也一直实践着自己的诺言,一直把赚到的钱交给女孩让她能够读书,尽管工地很累,尽管有时还要受到别人的欺负。但他都忍受了下来,因为没有文化知识打工的人只能在城市中靠出大力来赚到钱,而他却不舍得多花一块钱给自己买件好点的衣服,一年四季他总是穿着工地的工作服。

  这女孩终于大学毕业分到了一家相当不错的大公司工作,她靠读书离开大山的梦想终于实现,她曾发誓再也不回到那穷的鸟都不愿意待下去的大山中,这女孩由于知识渊博又姿色出众很快受到了提拔重用,出入的都是那男孩想都不敢想去的场所,终于一天这女孩接受了一个同样是高学历的富家子弟的追求,她愿意嫁入豪门从此过着锦衣玉食的生活,她做了一个决定她跟她的未来的丈夫找到了这个男孩,找到他时他正在工地上装卸着重重的水泥,这女孩终有些不忍,但是最终还是拿出来一踏厚厚的人民币,这些人民币这男孩一辈子恐怕靠在工地也赚不到,当这男孩接到这钱时候,没有说什么,只是盯着这女孩看了半天然后对她说:祝福你,我们的确不合适,我没文化,连电脑都不会用,我想你以后不需要我了,这钱我用不着,假如你有一天回到那大山中用这钱给山里修条路吧,说完这男孩头也不回的离开了工地,自此后这个城市里再也没人看到过这男孩。

  过了许久就在这女孩要跟这富家子弟举办婚礼的时候,一场意外发生了,一场突如其来的车祸使这女孩双腿受到了严重的损伤,有可能下辈子都站立不起来,得知这一结果后,这富家子弟的父母宁可背负骂名也不愿儿子娶一个下半辈子有可能都有要坐在轮椅上的女人。结果很快这富家子弟选择与这女孩分手。

  经此风波后,这女孩不仅失去了工作,还失去了她原本以为属于自己的幸福,她开始自暴自弃,她以为她的人生就此应该结束了。终于一晚她选择一次性喝下了整瓶的安眠药。。。。。

  等她醒来后,她发现那个已经消失在了的男孩又站在了她的面前,他二话不说背起了这女孩就离开了病房,他一路背着这女孩回到了他们儿时玩耍生活的大山,还是那石头垒的房子。还是那条河,一切似乎都没有任何变化,只不过每天这男孩都要背这女孩来到这小河边,然后他把她放在河边,他去这大山中采摘各种草药,每天用这大山里的草药给这女孩煎服跟擦洗双腿,日复一日年复一年,终于有一天这女孩能够站立了起来,双腿恢复的甚至比以前还要好,这女孩激动的抱着这男孩对这男孩说:我终于能站起来了,我们一起到城市中吧,我们会生活的很好的。这男孩摇了摇头说,你是属于那里的,我是属于大山的,我的家我的根都在这里!

  第二天这男孩找来了一辆出租车,他知道这女孩还是注定要回到那繁华的城市中去,这女孩也没有推辞坐上了出租车离开了这大山跟这男孩。

  又过了许久,这男孩依旧在这大山中,只不过他从砍柴人变成了护林员,他生活简单而又单调,日出而起,日落而归。又过了许久大山里喧闹了起来,有家大的投资公司决定要投资这大山,要帮助居住在大山里的人脱贫致富,而这家公司做的第一件事居然就是修路,千百年了来这深山不通公路的岁月就要成为历史。这男孩听到这消息也不由得激动起来,在修路的奠基仪式上这男孩又再次看到了这女孩。此时这女孩已经是这家投资公司的高层管理人员,就是因为这女孩的极力游说,这家实力雄厚的投资公司才决定投资大山,这男孩看到这女孩后默默的走开了,而这女孩却在众目睽睽之下追上这男孩一把抱住了这男孩对众人宣布,这个大山里护林员是她一生的最爱,她要嫁给他,除了他任何人她都不会嫁! 因为她知道只有这个男孩才是真正爱她的人。

  过后这女孩终于成了这男孩的妻子,成就了他们儿时的梦想,这女孩终于一天问起了这男孩:当初你真的不恨我么? 这男孩深情的看着已经成为自己妻子的这女孩说:从我决定上山砍柴时,我就对自己说了,爱你就要今生对你好,至于你怎么对我我不在乎,就像歌中唱的那样爱你一生嫌不够,想是前世爱过头! 听到这这女孩紧紧的依偎在了这男孩的怀中,眼泪却止不住的流下来了。

热心网友 时间:2022-03-05 12:34

首先需要具备各种奶茶熟练制作的能力,再则需要一定的电脑操作,资金管理能力,其次需要对人员管理能力。当然最主要的是对待工作的热情,对待顾客的细致!

热心网友 时间:2022-03-05 14:25

奶茶店的店长首先要具备风险控制能力,不是遇到突发问题,解决问题的能力,还有就是对员工的调度能力。
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