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我的大王卡办理流量自动解封服务失败,这样是不是意味着我用到40G就不能再用了?

发布网友 发布时间:2022-12-01 14:52

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2023-11-07 11:19

您好,您在办理自动解封之后,如果出现解封失败的情况,可能是因为用户号码处于欠费、半停机、停机状态,号码状态恢复为开通状态后,需申请“不限流量封顶服务”本月流量才可解封。单次解封失败不会影响后续的解封结果,只要保证号码状态正常即可,同时,您在申请一次成功后,12个月之内无需再次办理“不限流封顶服务”。

热心网友 时间:2023-11-07 11:19

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王卡解封方式
1、适用套餐:腾讯大王卡、腾讯天王卡。(提醒:腾讯小王卡不可办理)
2、办理方式:10010、手机营业厅、短信
手厅路径:手机营业通过-服务-查询-我的基本信息-不限流量封顶活动-办理解除40GB封顶(办理成功后会有短信通知)
短信指令:发送“KTBXLL”到10010(40GB封顶短信中含有此解封指令)
如是已经办理过解封业务,可以把手机关机重启下,刷新下网络即可。

热心网友 时间:2023-11-07 11:20

您好
当月累计的总流量达到40GB则暂停当月上网服务,次月初自动开通;如果当月申请继续使用,可编辑短信fktc发送到10001,复开上网功能。定向流量免费(针对套餐包含定向流量业务)通用流量按照套餐外资费收费。

热心网友 时间:2023-11-07 11:20

我也没有欠费啊,还是解封不了,

热心网友 时间:2023-11-07 11:21

是的,不过你可以打一下客服电话问问
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