如何成为一个优秀的部门主管?
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发布时间:2022-04-23 08:49
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热心网友
时间:2022-06-18 14:27
首先我们来看看,到底什么是主管?
简单来说,给员工分派任务,并实现经营目标的人就是主管,而根据主管安排的任务完成工作的人就是员工。不难看出,主管是团队中的组织者、协调者,而员工是负责具体业务的执行者。当然,主管也不一定是单纯的只当管理人员,有时也可能承担一些具体业务。但是主管不能只专注于做好“自己的工作”,而疏忽了对员工的指导,或者只是一味分发任务,不监督进度,对目标能否实现不加以统筹考虑等等,这些都不是一个称职主管的表现。接着来说,那主管的职责是什么呢?
在我看来,主管的职责主要有三项,我们一起来看看。
第一项职责,统一员工思想。简单来说就是要让员工认同公司的经营理念、价值观念和发展思路。在重大活动前、重要会议后,要做好思想动员,让员工的个人价值观和奋斗目标,与公司保持一致。对于个别思想有顾虑或不认可公司文化的员工,可以通过单独沟通,找到问题根源,并做好思想疏导和解释工作。
第二项职责,传达部署工作。对于公司领导在管理层会议上制定的发展部署,主管不要原封不动地传达给部门员工,要先进行“消化”,然后把领导的意图转化为本部门的具体思路和措施,再对部门员工进行传达和安排部署。比如公司领导在会上提出了“公司明年销量要翻倍”的任务 ,作为主管在部署工作的时候,就要考虑如何向员工传达任务目标,以及如何在工作中进行具体操作,如何给员工分配工作等等问题,只有让员工真正理解了销量翻倍的目的、意义和重要性,再加上明确的职责分工,才会让员工立即行动起来去执行决定。如果员工没有行动起来,说明主管还没有尽到职责。
第三项职责,合理使用人才。主管要对本部门员工的特长有一个清晰全面的掌握,在安排部署工作的时候,让每位员工干适合自己的工作,才能发挥出员工的潜力和优势,从而让整个部门高效率、高质量地完成任务。
由此可见,主管不仅要懂得如何统一员工的思想,学会传达会议精神和部署工作,同时还要了解每位员工的特长,才能让团队作用发挥最大化,如果中间任何一个环节出现了问题,就会出现目标不明确、思想不统一、员工分工不合理的问题,从而导致工作流程运转不畅、工作效率不高。
其次,如何提高员工工作热情?很多主管可能都有这样的烦恼,部门员工整天游手好闲,对工作不上心该怎么办?针对如何提高员工工作热情这个问题,作者在书中给出了三点建议:
第一,提升主管的指挥和号召力。有些刚被提上来的主管,会觉得自己是靠业绩提拔上来的。于是在领导部署了任务后,更加拼命工作,忙得没时间和员工沟通,其实这是错误的。在一个团队工作,仅靠一个人是无法完成工作任务的,它需要每个人积极配合、共同努力,才会取得一加一大于二的效果。因此,主管在团队当中要做好指挥者,提升个人号召力,调动每个员工的积极性去完成工作目标。如果员工能够出色完成任务,就会更有自信心和工作热情,从而在下一次任务中将会有更加出色的表现。
第二,做好“详细指导”和“人文关怀”。对新入职的员工和工作能力较低的员工,主管要做好详细的指导,让员工感到团队的凝聚力;对遇到困难或家庭发生变故的员工,要及时给予关心慰问,这样可以让员工感受到团队的温暖和关怀,增加团队的归属感,从而在团队里更加努力工作。
第三,给员工制定工作目标。通过制定工作目标的方式,也可以提高员工的工作热情,激励员工自发的工作。主管使用工作目标来管理员工的另一个好处,就是便于主管根据员工的完成进度,对每个阶段进行评价或考核,让员工在工作中有压力、有动力,朝着目标努力追赶。由此可见,作为一名优秀的主管,除了要会发现员工的优点和特长,当好伯乐,还需要当好员工的领航员,确保员工能够时刻沿着正确方向前进。
热心网友
时间:2022-06-18 14:27
要想做一个优秀的管理者,需要做到这三点:1.将任务细化,让员工明确岗位职责;2.制定工作标准,尽量做到数据化;3.权责利相当,让个人利益与公司整体利益统一起来。
1、任务细化
管理的首要工作就是将任务细化。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。
如果公司是一台庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。
公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致组织效率不高。
2、标准
工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。
因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数据化,要与绩效考核联系起来,注意可操作性。
3、权、责、利相当
管理的真谛在于管事理心。管理者的主要职责就是建立一个像“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。
游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。
责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生*,进而衰退,缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。
只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”
热心网友
时间:2022-06-18 14:27
企业中不止有经营者和员工两个层级,在发展到一定规模时,就需要有足够的主管干部们来协助经营。主管干部们承担本部门的所有管理工作,他们要对上级也就是经营者负责,对下要时刻关注员工的工作状况,是个很辛苦的职位。
一个企业要有一个完整的组织结构,才能发挥它的效果。作为主管干部肩负的责任很大并且有意义。所以今天我就来谈谈,如何做好一名主管干部。下面是我个人的一些想法,
首先,身为企业里的主管干部,要能明白清楚企业领导人对于企业经营得愿景与目标!这样一来,才能在企业内部让每位员工,都能更准确地去执行。同时,也要关注部门员工,能够解决他们在工作上、生活上的问题。这样得行为更像家庭得互动,让企业内部更能团结。管理干部称职,企业内部就能相对稳定。
再来就是,身为主管,必需要负起比任何员工都要重工作责任。因为,在企业中,当企业领导人设立了各种决定,部门主管,就必需自动自发地来分担这些工作。把领导人的意念与期盼,以企业部门员工最能接受的方式,来传达给每位企业员工。同时企业主管,一定要能用自己的方式,来让企业员工更加用心工作,让每位员工的工作态度都从被动转变成为主动。这样的企业竞争力,以定会大大提升。主管干部对待员工,不只是发号施令,更要去引导、教育。主管不仅是企业领导人的追随者,同时也是企业发动改变及优化的舵手角色。
热心网友
时间:2022-06-18 14:28
要想做一个优秀的管理者,需要做到这三点:1.将任务细化,让员工明确岗位职责;2.制定工作标准,尽量做到数据化;3.权责利相当,让个人利益与公司整体利益统一起来。1、任务细化管理的首要工作就是将任务细化。只有每个员工都明确自己的岗位职责,才不会产生推委、扯皮等不良现象。如果公司是一台庞大的机器,那么每个员工就是一个个零件,只有他们爱岗敬业,公司的机器才能得以良性运转。公司是发展的,管理者应当根据实际动态情况对人员数量和分工及时做出相应调整。否则,队伍中就会出现“不拉马的士兵”。如果队伍中有人滥竽充数,给企业带来的不仅仅是工资的损失,而且会导致其他人员的心理不平衡,最终导致组织效率不高。2、标准工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准,往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一,造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物,时间久了员工容易形成自满情绪,导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数据化,要与绩效考核联系起来,注意可操作性。3、权、责、利相当管理的真谛在于管事理心。管理者的主要职责就是建立一个像“轮流分粥,分者后取”那样合理的游戏规则,让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益,并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生*,进而衰退,缺乏权利,管理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好,员工才能“八仙过海,各显其能”。
热心网友
时间:2022-06-18 14:29
1、管理手段
管理手段即如何去组合并使用现有的资源,并有效地利用资源的技巧。部门经理是一个双重的角色——管理者和被管理者的角色。所以在管理手段上的要求与企业中的其他人员是不同的。
2、互相配合
不仅要了解自己的部门是如何运作的,更要了解本部门与其他部门是如何配合和合作的。这体现出一个部门经理的全局观念。
3、人力资源
人是最难管理的,而在我们的日常工作中,几乎所有的管理工作都是与人打交道的。管理人力资源是整个管理能力的一个重要部分。
4、善于沟通
作为部门经理,与上级沟通的时候,主要是主动地单项沟通,向上级汇报上级最关心的工作,让上级了解你在不断探寻更好地开展工作的可能性,或者是汇报可能引起争论的事情,并且加以证明,做到防患于未然。