请教高手,我在淘宝上买东西,卖家没货我申请退款,有索赔吗?

发布网友发布时间：2022-04-23 07:06

共4个回答

热心网友时间：2022-06-17 06:00

如果你退款申请的原因是卖家缺货、未按时发货，按照淘宝延迟发货规则是有赔偿的。偿付额是货款总额的5%，最高不超过30元。
其他退款原因不在此规则范畴内。一般买家也不太会选择对卖家有惩付金性质的手段，毕竟对方无意加害于你，立申立退不耽搁时间，选择有惩付金的方式卖家如果聪明会立即拒绝申退，采用一些办法避免惩付金，这样对买家反而有时间上的延误。

热心网友时间：2022-06-17 06:01

你的东西要是没发货的话你可以申请退货，退款原因是缺货的话你是有赔偿金的（淘宝商城里是退赔偿金的）。赔偿金是根据你买的东西算的，是百分之30.例如你买10元钱的东西，申请退款时点的是缺货，你就会得到3元的赔偿金。【最高不超过500元的】

热心网友时间：2022-06-17 06:01

如果你是在天猫商城中买的，状态是“买家已付款”的情况下，申请退款的时候点击我要退款，退款原因“卖家缺货”
退款成功后，赔付会自动到账的，淘宝集市订单，缺货赔付金额是货款的5%
最高不超过30元。天猫订单卖家缺货赔付货款的30%
最高不超过500元，以积分的形式赔付，退款成功后建议你到支付宝查询余额。集市（淘宝网）的话暂时没有

热心网友时间：2022-06-17 06:02

在已买到宝贝页面，选择退款按钮，选择未收到货退款，输入相应的金额，填写原因等，确认。等卖家确认后款子就可以退给你。