淘宝7天无理由退换货 对买家有什么影响
发布网友
发布时间：2022-04-23 07:00
共7个回答
懂视网
时间：2022-04-25 02:41
7天无理由原因退货会产生的影响有：
1、让买家选择7天无理由退货可以降低商家的退货率，从而提高店铺的信誉度；
2、如果买家因为所购商品本身有问题而选择质量或性能等其他客观原因退货时会影响到本店铺在同类商品的排名度，从而给本店商品的销售业绩带来负面影响；
3、如果淘宝卖家给自己商品买了运费险，而长期因为产品的质量或性能等其他非人为原因收到多次退货，经保险系统评估后，保险公司则将这一类卖家列为风险度较高的商家，从而会增加运费险的价格或是干脆拒绝卖家给商品投保的要求；
4、在退货运费支付的问题上，卖家将获得更多的话语权。如果买家在退货退款的时选择7天无理由退货原因，而商品并没有投保运费险，那么可能有一些卖家就要求买家个人支付退货的运费来减少店铺的损失。
此外，如果买家在同一时期内多次无论任何原因退货都选择7天无理由退货，那么淘宝后台的大数据智能系统也会降低买家的信誉度，以至于对一些买家信誉度要求较高的商家店铺会自动屏蔽此类买家。另一方面，保险公司的智能系统也能侦测到买家此一类行为而提高买家的运费险的额度或者拒绝给买家的商品投保。
热心网友
时间：2022-04-24 23:49
淘宝7天无理由退换货只要确保退货的货物完整，以及未穿着过衣物，对买家是没有影响的。
根据工商总局公布的《网络交易管理办法》（以下简称“办法”）第十六条，网上商品经营者销售商品时，消费者有权在收到商品之日起七日内无理由退货。
但下列四种商品除外：音像制品和消费者定制的计算产品、新鲜易腐的、在线下载的或由消费者开启的计算机软件和其它数码商品：以及投递的报纸和期刊。
根据《办法》，除这四类商品外，根据商品性质，经消费者购买时确认的其他不适合退货的商品，不得无故退货。消费者退回的货物应当完好无损。
扩展资料：
淘宝7天无理由退换货的责任范围：
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货，卖方必须承担退货和换货的全部邮资。七日内无故退换货的质量问题，是指货物损坏或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；采购的货物已被清洗，影响二次销售的，不得退货、换货损坏的货物或去掉的标签；所有订购或订购的特殊尺寸不得退换货；*用品等特殊物品一经开箱或使用，不得退换货。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费，如果退货是由于买方个人喜好或个人原因造成的，如：颜色不喜欢、尺码不合适等，商家无需承担往返运费。商家只需承担第一次邮寄给客户的运费。
参考资料来源：百度百科-7天无理由退换货
参考资料来源：百度百科-网购7天无理由退货
热心网友
时间：2022-04-25 01:07
对买家在购买商品的过程中更有保障了，只要对商品有不满足都是可以退货的。
具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天），若因买家主观原因不愿完成本次交易，卖家有义务向买家提供退换货服务；若卖家未履行其义务，则买家有权按照本规则向淘宝发起对该卖家的投诉，并申请“7天无理由退换货”赔付。
“7天无理由退换货”指用户（下称“卖家”）使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。
热心网友
时间：2022-04-25 02:42
热心网友
时间：2022-04-25 04:33
热心网友
时间：2022-04-25 06:41
热心网友
时间：2022-04-25 09:06
