平安保险车险出险流程
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发布时间:2022-04-23 07:10
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时间:2024-02-21 17:51
随着社会电子信息技术的发展,平安车险作为车险行业的领航者之一,理赔方式也不仅只有电话报案理赔这一种了。为了跟进时代的脚步,满足客户的需求,平安车险的客户在线上也能办理理赔了,将理赔流程进行了简化。
1.在手机上打开好车主app,登陆个人账号后,在主页面选择理赔窗口进行报案。之后理赔专员会到现场进行查勘,待其定损结束,即可在线上查看定损报告。这时候就可以去修车了,修完车保留好修车凭证,最后找保险公司报销即可完成理赔。
2.如果等不了查勘员的到来,可在app上发起视频查勘,减少等待时间。若不想自己先垫钱修车或垫钱赔付医药费,也可以在app上进行相关操作。授权前往承保公司合作的修车厂,到时候理赔款直接打给修车厂,或者申请由保险公司垫付医药费。
3.若是单方责任事故,直接在好车主app上选择“口袋理赔”。描述事情经过,上传车损照片等理赔证明材料,十几分钟后,即可收到定损结果。若同意理赔,保险金在一个工作日内即可到账,拿钱修车,非常方便。
拓展资料:
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和60131。
操作环境:
车主 苹果12,ios14, 车主版本8.7.6.1
平安车险出险流程介绍!教你如何快速申请车险理赔!
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平安车险出险流程
平安车险流程如下:1、报案 被保车辆发生意外事故时,车主需要立即向公安交警部门报警,并且及时拨打平安车险的客服热线95511进行报案。2、查勘定损 车主报案以后,平安车险会派查勘员到现场进行初步查勘,判定是否属于保险责任;在等待平安车险的查勘员到来之前,车主需要保护好事故现场。3、核算理赔 根据保险...
平安保险理赔的流程是什么?
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一、平安车险理赔流程是怎样的1、在发生交通事故以后,车主需要在48小时内拔打平安车险的电话95511进行报案;2、等待保险公司的勘察员进行勘察;3、勘察员勘察完以后,会把结果反馈给定损员,定损员现场定损以后,车主就可以把车子开往修理厂进行修理了;4、车子修理完以后,车主把准备好的理赔资料提交给...
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平安车险的理赔流程是什么
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平安车险怎么报销流程
1、拨打平安车险理赔报案电话:发生事故后立即拨打理赔电话报案,理赔专员将根据您的出险情况,安排救助。2、事故勘察:查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务,确认事故保险责任、损失情况及费用,并推荐损失修复方案。3、确认损失修复方案:选择受损财产的修复方式,包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户...