手机没有网络怎么回事?
发布网友
发布时间：2022-04-23 07:16
共5个回答
热心网友
时间：2022-04-28 11:07
工具/原料
出问题的手机一枚
方法/步骤
可以看到，信号栏，这里没有信号，不能打电话，不能上网。这个主要是进行一个手机的设置，一般就能解决问题，除非手机坏了，这个一般的解决方式如下，进入手机的主界面，点击“设置”。
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进入到手机的设置界面，这里，每一种手机估计“设置”界面不是完全一样，但是大同小异，都是一个道理，选择名称类似的即可。在“无线和网络”下点击“更多”，当然你的估计不一样，但是就是这个类似的名称。
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在“更多”栏目下，点击“移动网络”。
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进入到移动网络栏目下，这里有一个“网络运营商”，点击“网络运营商”，进入到里面。
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这时候由于没有信号，因此手机自动搜索运营商。搜索的时候，去一个平时信号好点的地方，效果才好。
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这时候就搜索出网络运营商了，根据自己的网络运营商点击选择，这里是“移动网络”。
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点击选择之后，手机自动进行运营商的注册程序，等待一会儿就好。
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选择成功，这时候，会在选择后的运营商后面显示选中的标识如“√”。
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这时候再次看看手机的信号栏目出，可以发现没有“x”或者是红色的无信号警示界面了，可以上网打电话了。
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如果该方式还没有解决，在不同的地方尝试几次，还是不行，将SM卡取出，擦擦，装上看看有没有效果，如果仍然没有解决，请搜索其他解决方式。
热心网友
时间：2022-04-28 12:25
1. 使用VPN时无法上网
如果您的手机状态栏出现钥匙图标，可能是您使用了VPN。您可以在设置中搜索VPN，点击进入VPN设置界面，建议您根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
2. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
3. 个别应用无法使用移动数据上网
（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置，在最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
4. 国际漫游时无法上网
（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据图标进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。
（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
5. 通话过程中不能上网
通话时能否上网是由运营商网络决定的，目前在VoLTE通话时可以实现通话时上网，请将您的电话卡开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）。
如信号栏显示HD图标，则表示已开通成功。
（1）如果您是单卡用户：
开通VoLTE功能后，即可以实现通话时上网功能。
（2）如果您是双卡用户，并且手机支持双VoLTE双通功能：
开通双卡的VoLTE功能后，可以实现双卡的通话时上网功能。
温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
（3）如果您是双卡用户，但手机不支持双VoLTE双通功能：
a. 开通双卡的VoLTE功能后，可以实现主卡的通话时上网功能。
b. 部分手机可以实现副卡通话时可上网：
请进入如下路径，查看是否存在通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关，
EMUI 10.0以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理
若存在则打开对应开关后即可实现副卡通话时上网功能（需使用系统自带的拨号软件），若不存在则说明您的手机不支持副卡通话时上网功能。
温馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G网络上，请确保您的4G网络正常。
VoLTE开启成功后，如果您的手机通话时信号栏显示2G、无法上网，说明运营商的VoLTE网络异常，建议您反馈给运营商客服。
如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心进行检测。
6. 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：
（1）请确保手机卡未欠费停机
可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机卡欠费，请您充值话费后再尝试联网。
（2）请确保移动数据开关已打开
请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
（3）请确认设置的默认移动数据卡是可以上网的手机卡
若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。
（4）如果您使用的是5G手机，请关闭5G开关尝试
5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。
（5）请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
（6）请变动当前所处地点尝试
建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。
（7）尝试重置APN
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。
（8）还原网络设置尝试
建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。
温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。
热心网友
时间：2022-04-28 14:00
2.
SIM卡故障，重新安装或更换SIM卡。
3.
如果SIM卡很久没有使用，会被注销，需要补办新卡。
4.
网络延迟，打开飞行模式再关闭，或重启手机
先飞行模式试一下
提问不行试过了
回答突然没的吗，其他人都是有信号 ?
提问是的这几天都是没信号
卡放到别的人手机也没有信号网络不能用
回答如果重启，飞行模式，重新插卡都不行的话
你又确定你卡里有钱
给10086打人工服务
可能是这个卡不行了，要补办一个卡
提问不行我都送试过了
有
热心网友
时间：2022-04-28 15:51
可能是所处的位置网络信号太差导致的手机没有网络信号；
2.
也可能是手机开启了飞行模式，所以网络信号断开了；
3.
也可能是手机故障，关机重新启动一下试试。
热心网友
时间：2022-04-28 17:59
1、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
5、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。
