我在拼多多淘宝阿里巴巴收到投诉疑似假货售假下架,要怎么办?
发布网友
发布时间:2022-04-23 07:15
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热心网友
时间:2022-06-17 09:59
店铺如果被投诉售假后果是十分严重的,轻则删除商品,重了会被封店,因此在处理此类违规的时候,一定要慎重。店铺被投诉后,要第一时间,联系买家,协商取消投诉。同时,准备好相关的材料证明产品本身没有问题,包括品牌方的授权书,产品质检报告等,以备随时申诉。
如果被投诉不是在淘宝发生的,而是被投诉到当地工商局,申诉流程基本是一样,另外,如果是职业打假人操作的,当地工商局会对他们比较熟悉,只要准备足够的材料证明产品没有问题,当地工商是不会处罚的,而且这类投诉,对店铺没有任何影响。
热心网友
时间:2022-06-17 09:59
被人投诉,然后你就要上传证据,反正淘宝的话还是比较正规的,只要你有证据证明你是正规渠道得到的这些东西就没事。如果你没有什么*的话,那么就没办法
热心网友
时间:2022-06-17 10:00
付费内容限时免费查看回答不一定的。
如果商家认为商品为真品,且能提供有效的材料来证明商品为正品,商家可进行申诉。品牌方出具的正品声明函和假货撤销函是最有效的申诉材料。如果经平台核实,这两种材料为真实有效的,即可撤销假货认定。
此外商家还可提供其他申诉材料,如有效的进货凭证(订单、合同、发货单、*等)、商场购物小票和授权证明资料等,当商家提供此类申诉材料时,需进行完整真实合理的举证。
扩展资料:
销售假货是一个非常严肃的问题,一旦售假被确认,平台将会按照拼多多假货处理规则进行处理。因此,商家在经营店铺过程中,需要时刻保持警惕,保证所售商品为真品。以下为避免售假的几点建议,仅供参考。
热心网友
时间:2022-06-17 10:00
这直接把你那个就是一次讲我要下架的,直接把它下架掉就行了,然后解除冻结就行了。
淘宝被投诉售假了怎么办?
1. 如果你收到投诉称售假,首先应该认真对待,不要忽视或无视。2. 淘宝要求你下架商品并删除相关链接,应立即执行,配合平台管理。3. 通常情况下,淘宝在审核后会根据实际情况作出判断,不一定会对卖家进行处罚。4. 对于知识产权侵权的投诉,淘宝会采取措施,如删除商品链接,以保护权利人的合法权益。5...
拼多多卖假货怎么处罚?疑似假货怎么处理?
1、对疑似假货商品作暂时下架处理。2、通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件,包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证,或者完整授权证明资料。3、临时增加该商家的保证金金额,增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍。4、限制商家账户货款提现。同时,对于第二条要求商家准...
拼多多售假如何处理
如果商家在规定时间内未能提供有效证据证明商品为正品,平台可能会进行先行赔付,使用商家账户的保证金对投诉订单进行赔付。如果官方或商家主动承认售假,平台将确认商家售假,并根据规定执行相应的处罚,包括永久下架商品、限制店铺资金提现、扣除保证金用于消费者赔付等。商家在接到通知后90日内未提供证明,平台...
拼多多卖假货怎么处理?处理步骤详解
1.对疑似假货商品作暂时下架处理;2.通知商家立即提供其所售商品并非假货的证明文件,包括但不限于合法有效的合同、订单、发货单、发票等进货凭证,或者完整授权证明资料等:(3)临时增加该商家的保证金金额,增幅为该疑似假货商品历史总销售额的十倍;(4)限制商家账户货款提现。二、商家举证 1.商家应在接到...
淘宝、拼多多、阿里巴巴疑似假货下架售假要怎么申诉,是否对店铺有影响...
上传商品正品凭证,如授权证书、进货票据等等进行申诉。售假处罚对店铺权重会有比较大的影响。
拼多多商家被投诉售假怎么办?
(2)先行赔付。拼多多开店商家在接到平台通知后12日(T+12日)内未举证,或者经过两次举证后仍不能证明疑似假货商品实为正品的,平台有权根据售假情节轻重,单方决定是否以商家账户内的保证金对消费者投诉所涉的订单进行先行赔付,先行赔付之后剩余保证金继续冻结。(3)假货确认。若平台收到来自官方(包括但...
拼多多买到假货怎么办?十倍赔偿规则是什么?
若商家不承认售假个人行为,且疑似售假的商家在收到平台第一次通告后90日(T 90日)内未质证,或是经质证仍不可以证实疑似假货商品为真品的,平台有权利由此判断商家售假客观事实创立,并依据商家与平台签署的《拼多多平台合作协议》及相关平台标准开展假货解决。4、假货解决。疑似假货商品在历经所述解决步骤...
我在拼多多淘宝阿里巴巴收到投诉疑似假货售假下架,要怎么办?
包括品牌方的授权书,产品质检报告等,以备随时申诉。如果被投诉不是在淘宝发生的,而是被投诉到当地工商局,申诉流程基本是一样,另外,如果是职业打假人操作的,当地工商局会对他们比较熟悉,只要准备足够的材料证明产品没有问题,当地工商是不会处罚的,而且这类投诉,对店铺没有任何影响。
拼多多说我的产品疑似假货,给我下架了,我还能在传这个产品吗_百度知 ...
不可以,你可以向拼多多提供相关的资料,然后重新上传拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。
拼多多买家投诉卖家假冒品牌,商家收到平台发来的工单。那应该怎么处理...
A: 平台会下架您的被投诉商品。B:同时会给您发送一封“客诉假货扣款处理通知”,告知您具体投诉的商品,并对投诉订单进行十倍赔付,相应款项将从您店铺可提现余额及/或保证金内扣收;此处理目前无申诉入口。C:在您收到站内信的同时,平台会限制您货款中对应赔付金额的资金,待平台完成赔付后,资金...