客户关系管理的出现和发展与新技术的发展息息相关对还是错
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发布时间：2022-11-01 16:12
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时间：2023-11-12 00:17
客户关系管理的出现和发展与新技术的发展息息相关的说法是对的。
CRM产生和发展的推动与促进因素管理理念的更新和企业管理模式的变革、需求的拉动、技术的推动。
新商务模式管理机制的变革集中地体现在市场营销、销售实现、客户服务和决策分析等于客户关系有关的重要业务领域。
在CRM的应用系统中，解决方案主要集中在以下方面：业务操作管理、客户合作管理、数据分析管理。
