我的三星手机有质量问题，开了检测单，申请了退货，发现取卡针不见了，这可以退货吗?
发布网友
发布时间：2022-11-01 02:29
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热心网友
时间：2023-10-18 01:23
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：手机退换机条件：
1.手机/平板电脑自售出之日起7日内，出现了性能故障，消费者可以选择退货、换货或者修理；当消费者选择退货或者换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行退换机业务。
2.手机/平板电脑自售出之日起第8日至第15日内，出现了性能故障，消费者可以选择换货或者修理；当消费者选择换货时，务必提供相关三包凭证才可办理，并由维修站开据检测单，联系经销商处进行换机业务。
三星售后服务中心地址：
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热心网友
时间：2023-10-18 01:24
