发布网友 发布时间:2022-11-04 06:08
共1个回答
热心网友 时间:2023-11-03 02:43
咨询记录 · 回答于2021-10-05预约对4s店预约价值体现有哪三点 4S店预约好处(1)预约实现对客户的好处。①客户能方便地根据自己的曰程安排服务时间。②缩短客户等待时间。③获得更多的个别关照。④能有更多的咨询时间。⑤有更充足的诊断时间,从而得到质量更好的服务。 (2)预约实现对4S店的好处。①能合理安排维修工作量,节约时间,从而提高生产效率。 ②确保接待时间,以免遗漏客户要求。③使客户的车辆得到迅速、优质的维修,提高客户满意度和忠诚度。 ④避免客户集中出现,能从容应对,避免不必要的纠纷。⑤能实现计划工作和单车过程控制。⑥能事先准备配件,实施计划作业,节约配件准备和查询对工作效率的影响。⑦能预先安排工作,加强计划性。