怎么投诉vivo 销售员
发布网友
发布时间:2022-04-23 06:19
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热心网友
时间:2023-10-03 10:46
可以通过电话投诉或者当面投诉,投诉要注意以下三点:
第一、不管是电话投诉还是当面投诉,明确你所要反映的问题。避免因为沟通不到位,增加新的误解,从而导致问题的复杂化。
第二、在电话投诉的时候,要清楚记住接电话的客服人员的姓名或者是工号。一除了记清楚工号或姓名外,要把打电话的具体时间、电话号码和对方给予了您什么解决方案记录详细,以后一旦发生了纠纷可以提供相关的依据;去服务柜台投诉也应该如此。
第三、在问题反映好了以后,要问清楚对方什么时候会派人和自己联系;如果没有人和自己联系,或者提出的解决方案让自己不满意的话,自己应该主动与该公司联系协商解决方案。
热心网友
时间:2023-10-03 10:46
直接找业务的上级
热心网友
时间:2023-10-03 10:47
请问您的手机具体遇到了什么问题呢?麻烦详细描述一下,方便小v准确为您解答。