电脑网络没问题,但电视机顶盒显示网络有问题,看不了电视,怎么回事?

发布网友发布时间：2022-04-23 06:22

共3个回答

热心网友时间：2023-05-27 13:43

您好，如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。\x0d\x0a\x0d\x0a如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：\x0d\x0a【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；\x0d\x0a【方式二】登录中国联通APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

热心网友时间：2023-05-27 13:44

是不是一会能玩，过一会就卡了，没网了，再过一会可能又有了？

如果是这样的话，有可能是你的带宽不够大，因为高清网络电视他是边下载边播放的，就像你用电脑在线看视频一样，在他缓冲资源的时候，需要占用很大带宽，如果你家宽带不是很大，就会出现缓冲资源的时候，其他设备没有网或者网变的很卡。追问不是，根本就进不去开始的页面，一开电视就显示网络有问题，根本就打不开

热心网友时间：2023-05-27 13:44

怎么连接的，是无线还是有线