定损员怕哪里投诉

发布网友发布时间：2022-11-22 17:36

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热心网友时间：2023-09-07 16:53

坚信针对许多司机朋友们而言，除开一些轻度的刮蹭安全事故以外，一般都是挑选报保险公司解决。而在保险公司定损的环节中，很有可能会由于定损员服务质量不太好，或是对定损的效果不满意等难题闹出不愉快。那麼当你遇上了上述所说情况时应当怎么处理呢？下边咱们就带我们来了解一下，到底该根据哪种方式投诉定损员，及其定损员被投诉以后可能会遭遇何其惩罚吧。

一般状况下我们可以根据2个方式来投诉定损员，即向其保险公司投诉或中国银监会（中国银行保险监管联合会）投诉（电话热线电话：12378）。

因为保险公司投诉归属于内部投诉，依据保险公司不一样，其投诉解决的效果和解决方式均各有不同，因此根据中国银监会投诉才算是对定损员最具威慑力的。

定损员被投诉的不良影响

这关键或是得看定损员被投诉的情况究竟归属于哪些特性。假如纯粹仅仅服务质量的难题，且都没有导致严重危害得话，定损员一般会遭遇批评教育，及其扣减奖励金等惩罚。而假如是由于定损存在的问题得话，那麼定损员不但会被批评教育，还会继续被规定强制性学习培训，比较严重的还有可能会被立即辞退。

PS：根据中国银监会（12378）投诉，保险公司会更为高度重视，解决难题的高效率也高些。