发布网友 发布时间:2022-11-19 23:52
共1个回答
懂视网 时间:2023-01-02 06:44
1、智慧景区是国家旅游局于2011年提出来的,要求国内景区逐步通过科技手段,提升游客服务质量和管理水平,2012年召开了全国智慧旅游景区现场会,并确定公布了全国22家智慧旅游景区试点单位。
2、包括的系统主要有:自动导游、景区安全监控、电子票务系统、游客来源统计系统、车流量统计分析系统、电子商务、森林防火、景区环境监控等。
热心网友 时间:2023-05-25 17:38
智慧旅游建设是“互联网+旅游”的具体体现,是通过利用云计算、物联网等新技术,借助于便携的终端上网设备,全面服务于游客的新型旅游管理模式。
其内容主要包含4方面的内容
1.景区票务系统 通过实现无人售手环,打通OTA售票渠道,全面疏通人流,实现快速入园以及无现金微信支付宝充值、退款服务。打通财务系统自动生成报表,实现整体财务流程优化。
2.智慧导览系统 ,导航方面实现VR全景图/手绘地图,智能营销服务根据游客位置提供吃、住、行、游、娱、购等营销服务及活动的推荐,根据游乐需求推荐游乐路线。
3.设备互联系统 “全场高效无障碍沟通”所有游乐设备通过物联技术达到互联互通实现数据链接,达到一卡通/手环无忧游玩
4.云端存储系统 “记录景区每时每刻”,线上OTA/票务/官网等数据,线下设备数据、财务数据、游客行为数据等通过智能云端上传,可随时调取数据,管理者也可根据数据进行战略性决策