文秘接待来客正确引导方法与引导姿势

发布网友发布时间：2022-11-21 12:54

共1个回答

热心网友时间：2024-10-21 10:51

　　在必要时文秘需要引导来客去某个地方，我整理了文秘正确的引导方法和引导姿势，希望能帮到你。

　　1.在走廊的引导方法

　　接待员应在访客二三步之前，配合步调，二人同行时以右为尊;三人同行时以中为尊;四人同行时不能并行，应分成两排，前排为尊。

　　2.在楼梯的引导方法

　　当引导访客上楼时，应该让访客走在前面，接待员走在后面;若是下楼时，接待员应该走在前面，访客在后面，上下楼梯时，接待员应该注意访客的安全。

　　3.在电梯的引导方法

　　当电梯内无他人时，接待员应先进入电梯，一手按住开门键，另一手五指并拢请访客进入电梯后关闭门;当电梯内有客人时，接待员应先请访客进入电梯然后再进入。到达时，一手按住开门键，另一手五指并拢请访客先出电梯。

　　4.在会客室的引导方法

　　当访客走入会客室，接待员应请访客入坐上座(一般靠近门的一方为下座)，看来访客入座后，方能行点头礼后离开。