分诊工作的工作程序5个步骤?
发布网友
发布时间:2022-04-23 07:45
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2022-06-17 21:24
1、每天提前十分钟上岗,将分诊台及周边卫生整理好,台面物品摆放整齐无灰尘,整理白衣佩带胸卡,准备工作。
2、当患者来到分诊台,工作人员要起身迎接, “请坐”、“您好”、“请问,您需要我帮您做点什么……”(先确认是患者还是找人)、“您有什麽不舒服…..”等热情接待患者。特别要注意的是说话声音要轻柔、语气要和蔼、病人的病情及隐私尽量不要让无关者听到。按顺序进行,避免扎堆。
4、凡第一次来院就诊或咨询的,均记为初诊。初诊病人要仔细询问病人的临床症状、病人的需求及来院目的。针对不同症状,运用娴熟的专业知识,准确的进行分诊。
5、患者有特殊需求的(如要求保密、点名找医生),视情况应尽可能满足患者要求。点名找医生的,在挂号票上注明医生姓名。如果患者希望分诊台工作人员推荐专家,工作人员不应拒绝,应礼貌的告诉患者稍等,马上根据患者的症状选择经验丰富的值班专家。
分诊工作的工作程序5个步骤?
1、每天提前十分钟上岗,将分诊台及周边卫生整理好,台面物品摆放整齐无灰尘,整理白衣佩带胸卡,准备工作。2、当患者来到分诊台,工作人员要起身迎接, “请坐”、“您好”、“请问,您需要我帮您做点什么……”(先确认是患者还是找人)、“您有什麽不舒服…..”等热情接待患者。特别要注意的是说话...
分诊工作的工作程序5个步骤?
1. 每日工作前,提前十分钟到达工作岗位,对分诊台进行清洁,确保台面物品整洁无尘,摆放规范。同时整理工作服和佩戴胸卡,为开始工作做好准备。2. 当患者到达分诊台时,工作人员应立即起身,用礼貌的语言迎接:“请坐”、“您好”、“请问有什么可以帮您的?”(区分患者和访客),以及“您哪里不舒服?
急诊分诊程序___、___和处理。
急诊分诊程序可简单分为接诊、分诊和处理 3 个步骤。(一)接诊 预检护士对急诊的患者要热情接待,将患者快速接诊就位。一般急诊患者可 坐着就诊,对危重患者应根据不同病情合理安置就位。(二)分诊 分诊是指对来院急诊就诊患者进行快速、重点地收集资料,并将资料进行分 析、判断,分类、分科,同时...
请简述SOAPIE分诊程序的具体内容。
1、S 为评估主观信息,收集患者或陪诊人员叙述患者的病因、诱因、主诉 等有关资料;2、O 为患者客观信息的评估;3、A 是对收集的主观、客观信息进行整理分析,判断患 者病情的严重程度,决定患者就诊的优先等级;4、P 和 I 是计划与实施必要的检查与护理措施;5、 E 为分诊准确性的评价。此步骤为...
急诊分诊的概念和程序是什么
以便安排救治程序及指导专科就诊的技术。急诊分诊的工作序包括接诊、临床评估、分诊等三个步骤。还有一个多月的时间了,四月准备考两科,跟着网校老师,制定了学习计划,希望能考个好成绩。韩旺辰老师讲课思路清晰、幽默,太喜欢您讲课时候的状态了,让人想走神都不可能,越听越爱听!
分诊和就诊的的区别有哪些?
分诊与导诊:两大医疗环节的精细解析在医疗体系中,分诊与导诊是两个不可或缺的环节,它们各自承担着独特的职责,确保患者得到及时、有效的医疗服务。首先,我们来深入了解一下分诊这一关键步骤:分诊,如同一道精密的筛子,通过对病人的症状和体征进行严谨的评估,它能快速判断病情的严重程度,将其精确...
预检分诊点怎样闭环管理?
闭环管理模式有四个阶段,包括八个步骤。第一步:分析现状,找出存在问题。第二步:找出并分析产生问题的各种影响因素(原因)。第三步:找出各种原因中的最关键因素。第四步:针对主要影响因素,制订措施,提出改进活动计划。第五步:执行所制订的计划和措施。第六步:根据计划的要求,检查执行的情况。...
神经性心脏病是怎么回事?
2、双人操作:一人先作口对口人工呼吸2次,另一人作胸外心脏按压5次,以后人工呼吸数与胸部按压数为1∶5,如此反复进行。操作过程中,除须保持病人呼吸道通畅外,通气不能与按压同时进行,双人轮换抢救位置时,可在完成一轮通气与按压后的间歇中进行,不应中断抢救时间大于5秒以上。(八)心前区捶击 心前区捶击主要用于...
如何做一个在医院能应对自如的病儿家长?
1、首先要熟悉医院的就医流程:各家医院的就医流程可能不尽相同,但通常区别不大,主要分十大步骤:第一步:首先去导医台或分诊台:导医台或分诊台的护士会简要询问宝宝的主要病症,她们会根据宝宝病情的轻重缓急建议您挂急诊号还是普通门诊号;会根据宝宝病情复杂与否建议您挂专家号还是普通号;分诊护士...
去医院看病流程
1、在医院随时都可以咨询服务台,负责门诊病人的咨询、导诊、做好便民服务,并且也会热情接待病人。他们熟悉业务知识,解答问题时也会耐心细致,准确导诊、分诊。2、中心服务台附近应配置自助设施,可实现查询、服务导航、挂号结算等自助服务,也可在门诊大厅服务台增设免费自助血压测量等自助设备。