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分诊工作的工作程序5个步骤?

发布网友 发布时间:2022-04-23 07:45

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热心网友 时间:2022-06-17 21:24

1、每天提前十分钟上岗,将分诊台及周边卫生整理好,台面物品摆放整齐无灰尘,整理白衣佩带胸卡,准备工作。

2、当患者来到分诊台,工作人员要起身迎接, “请坐”、“您好”、“请问,您需要我帮您做点什么……”(先确认是患者还是找人)、“您有什麽不舒服…..”等热情接待患者。特别要注意的是说话声音要轻柔、语气要和蔼、病人的病情及隐私尽量不要让无关者听到。按顺序进行,避免扎堆。

4、凡第一次来院就诊或咨询的,均记为初诊。初诊病人要仔细询问病人的临床症状、病人的需求及来院目的。针对不同症状,运用娴熟的专业知识,准确的进行分诊。

5、患者有特殊需求的(如要求保密、点名找医生),视情况应尽可能满足患者要求。点名找医生的,在挂号票上注明医生姓名。如果患者希望分诊台工作人员推荐专家,工作人员不应拒绝,应礼貌的告诉患者稍等,马上根据患者的症状选择经验丰富的值班专家。
分诊工作的工作程序5个步骤?

1、每天提前十分钟上岗,将分诊台及周边卫生整理好,台面物品摆放整齐无灰尘,整理白衣佩带胸卡,准备工作。2、当患者来到分诊台,工作人员要起身迎接, “请坐”、“您好”、“请问,您需要我帮您做点什么……”(先确认是患者还是找人)、“您有什麽不舒服…..”等热情接待患者。特别要注意的是说话...

分诊工作的工作程序5个步骤?

1. 每日工作前,提前十分钟到达工作岗位,对分诊台进行清洁,确保台面物品整洁无尘,摆放规范。同时整理工作服和佩戴胸卡,为开始工作做好准备。2. 当患者到达分诊台时,工作人员应立即起身,用礼貌的语言迎接:“请坐”、“您好”、“请问有什么可以帮您的?”(区分患者和访客),以及“您哪里不舒服?

急诊分诊程序___、___和处理。

急诊分诊程序可简单分为接诊、分诊和处理 3 个步骤。(一)接诊 预检护士对急诊的患者要热情接待,将患者快速接诊就位。一般急诊患者可 坐着就诊,对危重患者应根据不同病情合理安置就位。(二)分诊 分诊是指对来院急诊就诊患者进行快速、重点地收集资料,并将资料进行分 析、判断,分类、分科,同时...

请简述SOAPIE分诊程序的具体内容。

1、S 为评估主观信息,收集患者或陪诊人员叙述患者的病因、诱因、主诉 等有关资料;2、O 为患者客观信息的评估;3、A 是对收集的主观、客观信息进行整理分析,判断患 者病情的严重程度,决定患者就诊的优先等级;4、P 和 I 是计划与实施必要的检查与护理措施;5、 E 为分诊准确性的评价。此步骤为...

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