网络wifi正常,但是网络电视看不了怎么回事?

发布网友 发布时间：2022-04-23 07:46

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热心网友 时间：2022-06-17 21:42

热心网友 时间：2022-06-17 21:42

热心网友 时间：2022-06-17 21:43

1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。

2、启动电视机，进入网络电视主界面。

3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。

4、进入后找到网络设置，按确认键进入。

5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址。

6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址。

7、待电视机取得IP地址后，就表示电视机已经联网成功，用户可以返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。

2, 为什么网络看着连接上去但是看不了电视上不了网

1、检查电视机的网络连接是否有问题导致断网，可以尝试重新设置连接网络；

2、检查路由器的设置是否有问题导致断网，可以重启路由器或重置路由器解决；

3、检查网络服务提供商的服务器或通信链路是否有问题导致断网，可以致电网络服务提供商的客服咨询当前的网络状况，如有问题则等待他们修复即可；

4、电视机的系统是否有问题导致断网，可以尝试重启电视机；如有必要可将电视机系统还原为出厂设置或升级到最新版本，即可解决；

5、电视机的硬件故障导致断网，如网络模块故障、天线故障、主板及其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务进行检修。

提问我家的电视是MGU/KONKA

回答4008800016

这是售后电话

您可以问一下

提问好的

回答麻烦给个赞谢谢您

提问没人接

回复太慢了，给你什么赞

差评还差不多

回答没人接吗

您说的

您稍等一下。

提问是没人接

回答95105999

95105999

啊不好意思

这个才是呢，刚才给你发的应该是之前的。

热心网友 时间：2022-06-17 21:44

你好啊

1、电视机的网络设置有问题导致的；可以进入网络设置界面，重新设置连接家里的WiFi信号试试。

2、路由器设置有问题或者路由器故障导致的，可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置，重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障，则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。

3、网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络，这种情况下电视机也必然断网，需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。

4、也可能是电视机系统问题导致网络异常，可以重启一下电视机来解决，必要时可以进入系统设置界面，将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决

热心网友 时间：2022-06-17 21:44