无法开启不限流量封顶服务

发布网友发布时间：2022-04-23 07:22

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热心网友时间：2022-06-17 15:00

1、您好，如果您是指河南联通新米粉卡，为保障所有用户的网络公平使用权，当月全部国内数据总流量达到40GB后，上网速率降至最高3.1Mbps，当月累计使用100GB之后将关闭数据上网功能，您可自助打开数据网络，重新打开后当月上网速率降至最高128Kbps，次月自动恢复。封顶后自助打开方式：您可以登录联通手机营业厅APP，点击我的服务—我的基本信息菜单下重新打卡流量功能。

2、如您无法办理，有可能是由于您号码存在欠费等异常状态导致，建议您可联系归属地人工客服协助核查处理，具体以归属地联通实际情况为准。

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