如何规避OA办公系统实施风险(上)

发布网友 发布时间：2022-10-27 00:48

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热心网友 时间：2023-09-20 15:36

如何选好、用好OA办公系统呢？日前，笔者和华天动力OA办公系统的实施部经理刘鹏进行了一番探讨，相信会给大家提供一些有益的帮助。 笔者的第一个问题是：谁是导致OA办公系统实施失败的元凶？ 据笔者了解，OA办公系统的失败案例在网上很少见，但这并不能隐藏其相当高的实施失败率。如果将失败定义为完全废弃，和没有产生应有的价值，那么这个失败率可能高达60%左右。 一直以来，信息化项目失败的主因似乎都被归咎于用户，而非厂商和产品。比如说用户缺乏一把手推动、需求变更频繁、管理混乱无序等等理由…… 对此，刘鹏表示这对于用户来说是不公平的，因为项目失败他们是最大甚至唯一的牺牲者，再让他们对失败负全责，有点“太不人道了”。任何一个项目的失败，厂商和用户都有不可推卸的责任，单单追究某一方的责任都是片面的、错误的。 看来，用户问题只是项目失败的因素之一，那么除了用户自身的原因，还有哪些重要的风险呢？笔者希望找到这些隐藏的风险，让企业尽早的规避。 通过和刘鹏的探讨，笔者总结了七大主要因素：选型盲目、技术风险、服务风险、整合风险、功能风险等。 风险一、选型盲目 产品没选好，在实施过程中就要付出几倍、几十倍的精力和成本去弥补，因为选型失误而导致项目失败的例子比比皆是。 刘鹏认为，OA办公系统能否实施成功，产品是第一位的，可以说是七分软件、三分实施，这一点和ERP等软件不同，笔者比较认可这个观点。那么如果做好选型呢？ 据刘鹏介绍，用户在选型的时候往往都是不成熟、不理性的，有的要找最便宜的，有的要找功能最全的，有的要找完全免费的，有的只看方案不看产品，还有的要找名气最大而不是最专业的。

热心网友 时间：2023-09-20 15:36

如何选好、用好OA办公系统呢？日前，笔者和华天动力OA办公系统的实施部经理刘鹏进行了一番探讨，相信会给大家提供一些有益的帮助。 笔者的第一个问题是：谁是导致OA办公系统实施失败的元凶？ 据笔者了解，OA办公系统的失败案例在网上很少见，但这并不能隐藏其相当高的实施失败率。如果将失败定义为完全废弃，和没有产生应有的价值，那么这个失败率可能高达60%左右。 一直以来，信息化项目失败的主因似乎都被归咎于用户，而非厂商和产品。比如说用户缺乏一把手推动、需求变更频繁、管理混乱无序等等理由…… 对此，刘鹏表示这对于用户来说是不公平的，因为项目失败他们是最大甚至唯一的牺牲者，再让他们对失败负全责，有点“太不人道了”。任何一个项目的失败，厂商和用户都有不可推卸的责任，单单追究某一方的责任都是片面的、错误的。 看来，用户问题只是项目失败的因素之一，那么除了用户自身的原因，还有哪些重要的风险呢？笔者希望找到这些隐藏的风险，让企业尽早的规避。 通过和刘鹏的探讨，笔者总结了七大主要因素：选型盲目、技术风险、服务风险、整合风险、功能风险等。 风险一、选型盲目 产品没选好，在实施过程中就要付出几倍、几十倍的精力和成本去弥补，因为选型失误而导致项目失败的例子比比皆是。 刘鹏认为，OA办公系统能否实施成功，产品是第一位的，可以说是七分软件、三分实施，这一点和ERP等软件不同，笔者比较认可这个观点。那么如果做好选型呢？ 据刘鹏介绍，用户在选型的时候往往都是不成熟、不理性的，有的要找最便宜的，有的要找功能最全的，有的要找完全免费的，有的只看方案不看产品，还有的要找名气最大而不是最专业的。