电信手机营业厅怎么退订已定业务?
发布网友
发布时间：2022-04-23 05:56
共2个回答
懂视网
时间：2022-04-27 23:14
手机电信营业厅退订业务的方法是：
1、首先打开中国电信网上营业厅，进入官网。
2、随后点击登录，号码和宽带绑定可以自己检测。
3、选择全部产品及服务，然后点击用户中心，在我的资料里选择我的套餐。
4、这里可以看见已经办理的业务，需要退订手机业务，就要找到手机选项，找到后查看已办理业务。
5、这里会显示出您手机的所有业务，那一项如果觉得多余，那么就点击后面的退订就可以了。
电信营业厅是中国电信集团有限公司推出的一款移动互联网用户的自助服务客户端。该软件可进行查询、交费和办理等自助服务，随时随地体验电信服务，掌握更多优惠信息。中国电信集团有限公司（China Telecom）是中国一家特大型国有通信企业，于2000年9月成立，总部位于北京市西城区。公司主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。2008年5月24日，中国电信以1100亿的价格收购中国联通CDMA网；2017年12月21日，企业名称由“中国电信集团公司”变更为“中国电信集团有限公司”。
热心网友
时间：2022-04-27 20:22
1、在浏览器搜索电信网上营业厅，进入官网，然后输入你的手机号与电信的密码点击登录。登陆后将鼠标放在左边的菜单栏业务上，在打开列表选择订购业务查询。
2、进入订购业务查询界面，点击业务办理，所订购的所有业务都在这页面，选择要退订的业务点击退订即可。你也可以选择在线客服，与客服沟通，也能退订。
通过拨打客服退订
打电话进行退订，拨打10000客服电话，打通了后直接按0,转入到人工服务。向客服说出你需要退订的业务，然后会确认你的身份，按要求输入后，以"#"结束，即可退订成功。
通过手机短信退订
可以用手机直接发送10001到10001.然后会回你个短信，根据你要退订的业务回复相应的序号，按流程即可退订。
通过微信公众号退订
打开微信，关注当地的电信公众号之后，直接发送退订套餐，就可以按照相关序号取消套餐。
通过手机营业厅退订
1、下载中国电信手机营业厅APP,并登录你的手机账号，进入APP界面后，点击右下方"分类",进入到主界面，进入到分类页面，然后点击"查询"类别。
2、在查询界面，点击"已订业务"功能，进入页面后找到你要办理退订的业务，点击右边的"退订"功能。在弹出来的对话框中单击"确定",这样就可以成功退订业务了。
