新手卖瓷砖的销售技巧
发布网友
发布时间：2022-04-23 05:59
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热心网友
时间：2023-02-20 08:27
瓷砖导购员销售技巧，要根据不同的客户类型采用不同的方法：
1、小心谨慎的；
这种类型的人有经济实力，在现场有时保持沉默观察，有时有问不完的问题，说话语气或动作都较为缓慢小心，一般在现场呆的时间比较长。
对于这种人要耐心听他说，才能让她感觉你可信，并且在介绍产品的功能时，最好用专家的话并同时强调产品的安全性和优越性。
2、经济不足的；
这种人想购买，但金钱不足，就会找一大堆理由。
对于这种人只要能够确定他想买，但是拿不出现钱，就要刺激他的购买*。
3、犹豫不决的；
有购买的意思，但是情绪不稳定，也拿不定主意。
对于这种冉首先要取得对方的信赖，最好的方法是采用诱导的方法。
4、脾气暴躁，喜欢唱反调的；
这种人往往是脾气暴燥，怀疑一切，而且耐心特别差，最喜欢教训人，经常喜欢跟你唱反调。
对于这种人要时常面带微笑，博其客户的好感，要学会倾听在从中找到突破点。
5、贪小便宜型的；
喜欢跟你讨价还价，什么都想占点便宜。
对于这种人就要多谈产品好处，跟其他有什么不一样，就给他点赠品让他尝到甜头。
6、来去匆匆型的；
总喜欢说自己没有时间，实际他们主要关心的是价格和质量。
对于这种人直接说出产品的好处，不要拐弯抹角，只要他信任你，也是很爽快的人。
热心网友
时间：2023-02-20 09:45
结合自己的销售工作经验分享下：
1、首先要明确好自身的角色，把自己定义为帮助客户解决问题满足客户需求的产品顾问，而不是一心想着推销；
2、明确好自身心态后，就要有着顾问式销售的意识，前期少介绍自己的产品，多重视与客户沟通，了解清楚客户的需求及想解决的问题和愿意付出的价格，通过询问沟通把客户的需求及担心想法了解清楚后，比如客户的类型，自家采购，装修师采购还是公共场所用等，装修风格，室内还是室外，材质要求等等。然后再结合自己的业务知识，通过提问引导的方式，帮助客户分析，逐步的引导客户，并给到客户建议，让客户意识到你的建议就正是客户需要的，进而促成成交；在一种分析客户需求，沟通如何解决需求完成心愿的愉快洽谈氛围中实现销售；
3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心，以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此，千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。
4、平常多学习，多看书籍，销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书，是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。
热心网友
时间：2023-02-20 11:20
新手卖瓷砖的销售技巧与新手买瓷砖的技巧基本上是一致的。首先都需要对瓷砖有一定的知识储备，熟悉瓷砖的相关指标、性能、参数。其次就是要熟悉所销售瓷砖的品牌特点，所具有的优势。再者就需要研究顾客心理，准确地把握顾客的需求。最后，就要摆脱销售技巧，无声胜有声，润物细无声，形成自己的销售风格。
瓷砖的相关指标、性能、参数有很多，全部掌握需要一定的时间。不过顾客普遍关心的话题无非是硬度、平整度、抗污性。这就到了表演“绝技”的时候了，把瓷砖竖立起来，平拍下去，瓷砖绝对不会破，顾客一看就觉得瓷砖硬度不错；用一把铲刀再瓷砖表面划，划得都已经冒火花，瓷砖表面没有损伤，顾客就会觉得瓷砖的表面非常硬，耐磨性好；瓷砖靠在低台上，正常的瓷砖绝对可以承受两到三个人站在上面；瓷砖的背后倒一些水，水珠没有散开、没有被吸收，让顾客觉得瓷砖的抗渗性好。
2.熟悉销售瓷砖的品牌特点，可以从宣传册、品牌培训等方面获得。特别是一些小品牌，更需要销售员挖掘品牌价值，适度的吹嘘还是必要的。需要注意的是，顾客往往会比较多个品牌的瓷砖，这时千万不能说诋毁其他品牌的话，这样对于自己的销售毫无帮助，还非常容易使得顾客产生反感。
3.通过顾客驾驶汽车的品牌，穿着等方面判断顾客的消费能力。学会察言观色，通过一些细节之处分析顾客的实际需求，有的放矢才能够将合适的产品推荐给合适的顾客。一般说来，中低端客户需要多说好听的话，多捧他，成交的几率更大；对于有钱有权的主儿，已经听惯了太多恭维的话，这时不如多多的“打击”一下，让他对你的专业性服服帖帖。
4.做到一定的境界之后，销售就变得没有技巧了。销售高手往往不是和顾客谈产品、谈价格，而是与顾客交朋友、谈人生、谈生活、谈未来，成交只是一个副产品而已。重剑无锋，大巧不工，能够做到这种境界可以说就不是销售新手了。
5.当然了，学无止境，活到老学到老，只有在工作中不断的提升自己才能把一份工作做好。可以向老员工学习，可以向老板学习，还可以向顾客学习。总之，要做一个有心人。
希望我的回答可以帮到您哦亲亲祝您生活愉快哦
提问谢谢
回答不客气呢亲
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如果您有时间的话可以帮忙赞吗亲亲相信有您的鼓励我们会做的更好的哦亲
热心网友
时间：2023-02-20 13:28
瓷砖的生产原料比较低廉，也就是普通的粘土、石英沙、釉料等，各种品牌用的原料档次其实相差无几，大品牌的设备要好些。但主要差距还是在于设计、工艺和技术研发。
但不管成本如何，基本定价都在出厂价的5、6倍左右，除去店面费用和推广费用，例如在1-2倍，部分并不做品牌建设只靠炒概念的品牌，利润空间就更大。
瓷砖商家的运营成本
1、固定费用：店面、办公、仓库房租水电，装修成本分摊，员工基本工资、税务及其它日常开支
2、直接费用：出厂价(上已述)+物流费用+员工*提成+服务费用(若商家提供量房、设计、免费送货、免费补退货、上门售后指导等相关增值服务和有任何质量问题100%负责的责任承诺，这个服务和责任成本肯定是需要在价格上有所体现的，若商家只负责收钱发货，没有其它服务和责任成本，价格自然可以低一些)+其它费用
3、活动费用：以参加酒店砍价团购等大型户外集采活动而言，展位费、宣传费、演艺人员、礼品等等等，一场活动下来费用不菲的说。一次活动每个品牌至少要几万块的成本丢进去。
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