大家怎么看待职场人际关系?
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发布时间:2022-04-23 06:11
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懂视网
时间:2022-05-31 05:25
人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理上的关系,我眼中的人际关系是怎样?下面是学习啦小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
我眼中的人际关系
人,是什么?即是作为一个单独的个体存在,可又是一个社会中的个体。离不开社会,就离不开和其他的人打交道。所谓的打交道,形式可谓千姿百态。精明的人可以如鱼得水,像我这样少有些“迟钝”的人,过的就不是很好了。所以,所谓的“圆滑”,其实有时候是很好的一个字眼。可以,保障自己的权利,又可以让其他的人觉得只是在帮助自己,一举多得的事情谁会不乐意呢?可是,就是因为学不会这种“妙招”而有时候自怨自艾。可是,细细的想来,其实没有什么很高深的道理。“甜甜的嘴巴”&&“机智的眼睛”&&“勤快的双手”,似乎就可以把事情轻松搞定。可是,缺少了嘴巴的甜蜜,一切都归于零!
“帮忙”这个词听起来似乎是再平常不过的了。可以让人听上去觉得“亲近”“有人情味”,可是,真相应该是既有利于自己又利于别人的吧!如果真的涉及到自己的利益时,“帮忙”就只是一种借口了。只是表面看上去“和气融融”,可是心里的“天平”还是向自己倾斜的---绝大多数情况下。有时,因为自己的一时懒惰,将事情搁置下来,可还是让别人认为人家很为自己着想。人,很复杂,又很简单。简单的只剩下自己(除了父母对子女的爱)。
所谓的“耳听为虚,眼见为实”,在今天的社会已经不再适用了。往往眼睛看到的才是最虚假的。好多情况下,自己被自己的眼睛所欺骗。所以,不管看人还是看事,要相信自己的心。可是,因为“心”的缘故,“私”便油然而生。“人之初、性本恶”,听自己心的声音难免会有一己之私。所以,别人在眼中的分量会少之又少。看到对你很好的一个人,在关键的时候,往往给你致命一击的罪魁祸首便是他。所以,无论什么时候要相信自己!一颗善良的心,会引导你沿正确的路走下去。扪心自问,觉得对得起自己的“良心”便没有遗憾了!
“察言观色”,一定是要懂得的,即是你没有能力去完成构建所谓的“和谐氛围”。要做到别人的“心里”,有时侯并不是很困难的事情。或许,会想到“讨好”这个字眼,可是,不去迎合别人的口味,你又会以何种姿态生活下去?
我眼中的人际关系的特点
个体性
在人际关系中,角色退居到次要地位,而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。
直接性
人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的,个体可切实感受到它的存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系,人际关系一经建立,一定会被人们直接体验到。
我眼中人际关系的原则
相互原则
人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的,相互性就是前提,我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。
交换原则
人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是:个体期待人际交往对自己是有价值的,即在交往过程中的得大于失,至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。
自我保护
自我价值是个体对自身价值的意识与评价;自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动,其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的,个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人,个体对其认同和接纳,并反投以肯定与支持;而对否定自我价值的他人则予以疏离;此时可能激活个体的自我价值保护动机。
平等原则
在人际交往中总要有一定的付出或投入,交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的,平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通,是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要,都希望得到别人的平等对待、人的这种需要,就是平等的需要。
相容原则
相容是指人际交往中的 心理相容,即指人与人之间的融洽关系,与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容,应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力,做出一些让步是值得的。
信用原则
信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言,从而取得他人的信任。人离不开交往,交往离不开信用。要做到说话算数,不轻许诺言。与人交往时要热情友好,以诚相待,不卑不亢,端庄而不过于矜持,谦逊而不 矫饰做作,要充分显示自己的 自信心。一个有自信心的人,才可能取得别人的信赖.处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的 交往动机。博取别人的信任,产生使人乐于与你交往的魅力。
理解原则
理解主要是指体察了了解别人的需要,明了他人言行的动机和意义,并帮助和促成他人合理需要的满足,对他人生活和言行的有价值部分给予鼓励、支持和认可。上述这些人际交往的基本原则,是处理人际关系不可分割的几个方面。运用和掌握这些原则,是处理好人际关系的基本条件。
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时间:2022-05-31 02:33
“一要”:要明白,
再多的人际关系处理之道,
也比不过实打实的工作能力
无论你怎么苦心经营职场人脉圈,多会游刃有余,但如若你工作能力不上道,别人打心底里还是瞧不起你,也许会有表面上的客套,但是出现了问题,大家为求自保都不会选择帮你,因为以你的工作能力,没有人会在你身上消费领导的信任度。
反过来,如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上,但工作能力让人心悦诚服,不管是领导同事或是客户,都会对你另眼相看。其实这是一个观念问题,一直以来,对于任何问题,我首先会树立一个正确的观念,可能这就是大家一直说我“三观正”的原因吧。
“二要”:
要分开同事、领导、客户、朋友
对于跟客户交朋友的做法,我持保留态度,相比之下,我更赞同“客户即上帝”这种做法,除非你是深谙职场生存之道的大牛,否则根本无法掌控这个度。一则是有利益牵扯的双方,无论多么熟络,总是会因为各种权衡导致双方存在间隙;二则这种“半生不熟”的朋友,既不能好好处理业务,又不能好好做朋友,友谊的小船说翻就翻了;另外这样也不利于你口碑的树立。
特殊情况下,帮忙可以,但是底线必须把握好,绝对不能毫无保留。如果对方万般央求,你可以选择帮他推进一下事情的进展,然后说“真的是很困难,看在我们是朋友的份儿上,背了很大代价只能做到这样了,下面的工作我真的爱莫能助”
而同样的,同事、领导关系,也是一样,可以关系亲密,但是千万不能在自己尚和他们处于同一个圈子里的时候,就掏心窝子把人家当朋友,我说过,只要有利益,就不能完全做朋友。
“三要”:
要懂得对事不对人
相信很多领导批评人以后都会说“我这是对事不对人”。但是我今天要讲的,不是在批评方面,而是夸也要讲求“对事不对人”。
“拍马屁”这种事,对谁都奏效,但是情商低的人往往一不留神会拍到马腿上,起反作用,尤其是拍领导的“马屁”,而且“拍马屁”容易让人忽视你本身的能力,给人一种总觉得你是起了歪心思的印象。若学会“对事不对人”,比如当领导教了你一个小技巧,你可以说“这个正好是我想了很久没想通的,这一下解决了我的大难题,太棒了”。这样不就是毫不尴尬夸了领导吗?
“一不要”:
不要搞小团体主义
虽说我们要有团体意识,讲究集体主义,但是小团体主义真的要不得。
我了解大多数刚迈入新集体的人,都会因为缺乏安全感而迫切想要结交一批“志同道合”的人,方便分享工作体验,交流工作心得。而这些本着交朋友的初衷去结交到的人,最终都会发展成“小团体”。
不过其实“小团体”也没有想象的那么可怕,利用恰当的话,也是有正面作用的,或许可以在关键时刻拉你一把。不过更多的情况是,你以为你已经融入到这个小团体中,但是别人只是向你展示表层友好,从内心里并没有完全接纳你,沾染了坏习气不说,还会把你推出去当挡箭牌。
尤其领导是最不希望看到下面的人成立各种小团体,这样不仅破坏公司良性竞争,严重的还会对公司发展带来阻碍,影响到和谐的工作氛围。
“二不要”:
不要急于给身边的人贴标签
之前有人说,进入一个新的团体,要想最快跟群体里的不同人建交,可以给具有不同特征的人贴标签。但在我看来这个方法要慎用,因为这会将相处方式禁锢,从而缺乏灵活性,一旦有些人被你贴上不好的标签,你很难跳出这个富有感*彩圈子去找到她身上的闪光点。
就好比小鱼将H这类人都贴上了“爱摆架子的棒子”这种标签,自此以后,凡是像 H 这样的人,小鱼都会存在偏见,然后就失去了很多取经的机会。
“三不要”:
不要急着为自己辩解
不管面对领导、同事、还是客户,别人如果在指出你的问题,说明你还是个可塑之才,这时候你大可以虚心接纳,认真反思,好好改正。
而如果是受了委屈,你也没必要急着跳脚,放宽心,相信我,如果是对方的错误,他肯定会意识到,而那时候的顿悟,带来的不光是对你更大的肯定,还有意识到之前误会你而产生的歉意,这种歉意会让你以后在他面前无形中多了几盏绿灯。
职场中,“受委屈”是难免的,情绪失控则是万万不能有的。
“四不要”:
不要太“好说话”
绝大部分职场新人都默默遵循着蘑菇定律,当着“便利贴女孩”,每天累死累活,干着最没有技术含量的工作,受着最多的窝囊气,首先要知道这很正常,没有哪个新人会被委以重任,但是也不能任其发展,必须尽快建立自己特有的“职场人格”,让大家看到你的能力,不然长此以往,你肯定会被湮没。
小鱼就是这样,不敢得罪任何人,别人说什么就信什么,思想很容易受人掌控,最终将自己封死在一个圈子里,不管怎么样都走不出去。
另外,有个特殊情况需要特别说明——办公室恋情。这个问题其实还是要基于公司规定,有些公司严令禁止,而有些公司则不做表态。要我来看,我也不太赞成办公室恋情。
俗话说“距离产生美”,每天上下班都在一起,很快就会厌倦,况且一旦其中一位被指责,另一位肯定会不知所措,而这种不知所措,必会诱发矛盾,更何况公司人员混杂,动不动就会打翻“醋坛子”,造成很多麻烦。而和上司谈恋爱这种做法,我就更加不赞同了。
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时间:2022-05-31 03:51
1、不轻易听信和戳穿别人
据我们平时所见,超市工作人员本身就以女性居多,且很多人的文化素质不是特别高,女人多就是非多,人多嘴杂,这种情况下,要和他们谈崇高的职业道德和素养未免有些太虚。
而你作为刚去的新员工,很多事情都还没摸清,如果不加分辨轻易听信别人,也参与他们一起在背后议论别人,一旦事情暴露,很可能你就会成为那个背锅的人。
因此,为了避免惹祸上身,中立就好。最好也不要当面阻止别人议论,因为在她看来,你太正派,久而久之,容易被孤立。
2、你看到的未必是真的,何况听来的呢
《孔子家语》中曾记载颜回偷食的故事。孔子曾看见颜回抓食米饭,于是吃饭前假装说要先祭奠,因为已经食用过的食物是不可以用来祭祀,颜回忙解释,自己刚刚曾抓食了弄脏了的米饭,于是孔子曰:“所信者目也,而目犹不可信……”
这个故事告诉我们,有时你的所见也仅是管中窥豹、只见一斑,那听来的小道消息也许就离*十万八千里了。明白了这个道理,你才不会被纷扰遮蔽眼睛。
3、好的人际不能建立在交换秘密的基础之上
我们通常会有这样的感觉,和某人交换了某个秘密之后,比如对他人的吐槽、谈论别人的某个隐私等,两人的距离会莫名地变近。职场上这样做其实很危险,因为每个“只说给你一个人听的事情”最后都变成了公开的秘密。
通过这样方式集结的人际关系是不稳固的,甚至还有可能出卖你。
在这里,我也和你分享自己在职场中维护人际关系的几个小方法:
1、尊重他人和自己,热情并诚心待人;
2、说话做事留余地,凡事不要争锋相对,起正面冲突;
3、给人方便就是给自己方便,力所能及范围内帮助别人并接受别人的帮忙,保持一个良性的互动来往。
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时间:2022-05-31 05:26
职场沟通按沟通双方关系分门别类,再可以按沟通内容分小类。目前本人遇到最多的是有如下几类。
1、下级向领导汇报工作。
2、同事与同事之间的沟通。
A.对方职责范围之内。
B.对方职责范围之外。
3、与客户、合作单位之间的沟通。
先从向上级汇报说起,领导通常都有自己的烦恼和压力,而且会很忙,所以他们没有太多的时间来听你讲一堆的细节,虽然也有人说过,要在领导面前显得很忙。自我感觉一个度吧。不能让领导觉得你很闲,也不要过多的打扰领导。
同事间的沟通,需要注意沟通的效率与质量。每次沟通前打腹稿,理清几个重点要素,背景、需求、时间、节点、目标。这样别人才能更快的接受你的信息并给予帮助。
同事之间职责范围外的沟通则需要互相尊重,在能力足够的情况下尽量多帮助别人,这样以后别人也愿意帮助你。
而与客户之间的沟通本人目前还有点想当然,以为客户是同龄人,说话随意一点,幽默一点,通过共同话题可以加深两者之间的关系。或者说因为自身是个很热心的人,很愿意去帮助别人,所以想当然的认为别人也和我一样。
不过事实证明还是有偏差的,别人愿意帮你,但也要看愿意帮到一个什么程度。愿意为你冒风险?多大的风险?还是只能接受互利关系?
沟通有时候也是一种习惯,从每天的日常生活中的习惯。譬如每天早上碰到熟或不熟的同事,问声早。出门碰到住对面的邻居问声好。在家里自己曾是个不太爱叫人的孩子,于是这点也延续到了职场,正如领导曾说过的,把公司当成自己家那么随意。
沟通还有个禁忌便是不能带情绪,带情绪的沟通效果是无法预期的。
日常生活中还需要收集各种场景的客套话,灵活运用。不同场景不同时间段该说什么,自己都有一个把握的话,那么就没什么问题了。这点应该像耿总多学习,如何打圆场,如何处理矛盾。 某贴中提到70%的沟通会被误解,误释,拒绝,扭曲,干扰或引起不快,如何衡量沟通成功与否,用如下标准:
1)必须被接收(信息可能被延误,积压,错发,或者听者心不在焉)
2)必须被了解(以为信息无误地传出就会被自动地了解,是个长盛不衰的误解)
3)必须被记住(信息会被误置,遗忘而失效,一次的传达是不够的,最聪明的人也需提醒)
4)必须被加以利用或者起作用(未见行动只被列入事程表或你被许诺,沟通不能算有效)
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时间:2022-05-31 07:17
“一要”:要明白,
再多的人际关系处理之道,
也比不过实打实的工作能力
无论你怎么苦心经营职场人脉圈,多会游刃有余,但如若你工作能力不上道,别人打心底里还是瞧不起你,也许会有表面上的客套,但是出现了问题,大家为求自保都不会选择帮你,因为以你的工作能力,没有人会在你身上消费领导的信任度。
反过来,如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上,但工作能力让人心悦诚服,不管是领导同事或是客户,都会对你另眼相看。其实这是一个观念问题,一直以来,对于任何问题,我首先会树立一个正确的观念,可能这就是大家一直说我“三观正”的原因吧。
二要”:
要分开同事、领导、客户、朋友
对于跟客户交朋友的做法,我持保留态度,相比之下,我更赞同“客户即上帝”这种做法,除非你是深谙职场生存之道的大牛,否则根本无法掌控这个度。一则是有利益牵扯的双方,无论多么熟络,总是会因为各种权衡导致双方存在间隙;二则这种“半生不熟”的朋友,既不能好好处理业务,又不能好好做朋友,友谊的小船说翻就翻了;另外这样也不利于你口碑的树立。
特殊情况下,帮忙可以,但是底线必须把握好,绝对不能毫无保留。如果对方万般央求,你可以选择帮他推进一下事情的进展,然后说“真的是很困难,看在我们是朋友的份儿上,背了很大代价只能做到这样了,下面的工作我真的爱莫能助”
而同样的,同事、领导关系,也是一样,可以关系亲密,但是千万不能在自己尚和他们处于同一个圈子里的时候,就掏心窝子把人家当朋友,我说过,只要有利益,就不能完全做朋友。
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时间:2022-05-31 09:25
在职场里如果你想升职加薪,一定要搞好人际关系,这样才会引起老板注意,只要有机会就可想起你,请采纳吧。
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时间:2022-05-31 11:50
经常有初入职场的新人问我:
自己性格内向,不太会说话,情商又不是特别高,如何处理好职场上的人际关系?会不会在办公室斗争中被当炮灰?会不会被同事排挤和孤立?
这大概是职场新人最容易产生的误解。
一定要性格外向,四面逢源,非常会说话的人,才能经营好人际关系吗?才能应对好「办公室宫斗」吗?
当然不是。
首先,有一个共识需要明确:一切的基础都是业绩和能力。在这个基础上,再来谈人际关系。
你的能力不行,业绩不理想,就算整个公司的人都喜欢你,也不可能有太大的发展空间。
那么,在排除了「能力」这个因素之后,我们可以如何更好地处理职场人际关系呢?
1. 建立自己的定位。
我们在日常工作和生活中,会遇见许许多多的人,不可能也没有必要对每个人都深入了解。更多的时候,我们会使用「贴标签」的方法,去认识一个人。
小王是我们部门里最勤快的,大事小事他都抢着干;
Alan文案写得特别好,碰到难题都可以找他帮忙;
Laura是部门的业务
……
想一想,你身边的人,除了少数两三个知心好友,其他的人,是不是都局限于诸如此类的印象?
这是一种简单粗暴的方式,但也是有效节省认知资源的方式:我们无需记住一个人的种种细节,我们只需记住「他是怎样的一个人」就好。
这就是建立和维护职场人际关系的第一步:「主动地」管理自己身上的标签。
亦即,建立起自己的定位:你希望别人怎么描述你?你希望在别人的心目中,你是怎样的一个人?
这就叫做「印象管理」。
任何特点都可以成为标签。能力,性格,行为,习惯,都可以。
标签的本质是什么?是与众不同的记忆点。只要你能够找到一些地方,是自己具备、其他人不具备的,都可以成为你的标签。
你可以成为那个「文章写得特别赞」的人,也可以成为那个「总是充满点子」的人,或者「说话特别温柔,总是笑容满面」的人。
只要能让别人记住你,这些都是合格的标签。
最担心的是什么呢?是你本身不具备任何记忆点,又不够积极主动去维护自己的形象——再不济,成为那个「能力平平,但是特别热心帮忙别人」的人,也好啊。
没有标签的人,其实也就相当于没有「存在感」。有任何事情,不会第一时间想到你;有任何机会,也不会第一时间落在你头上。这是最需要避免的。
无论你是外向还是内向,是否善于言辞,有意识地找到自己的记忆点,主动做好印象管理,让别人提到你时,不会联想到负面的东西(比如「沉默寡言」「心事重重」「趾高气扬」),更不会一片空白——这是人际关系管理中最重要、也是最基础的一步。
2. 降低自己的侵略性和威胁感
我不喜欢写鸡汤。很多人会说,职场其实没那么坏,不要把同事想得那么可怕,不要有那么强的戒备心。诸如此类。
但实际上,有人的地方就有江湖。一个团队,无论表面上多风平浪静、一团和气,背后一定都会有暗流涌动。你感觉不到,是因为你还没有接触到。
什么样的人能成为好朋友?没有利益纠葛的人才能成为好朋友。
职场上,宁愿少一个知心朋友,也不要多树一个敌人,这是颠扑不破的真理。
真正把人际关系管理到极致的是什么人呢?是本身能力出色,但大家都觉得「他能帮到我,对我没有损害」的人。
这就需要我们降低自己的侵略性,不要牵涉进任何一个圈子和暗斗里面,也不要令自己成为众矢之的。
简而言之:低调做人,高调做事。
也就是这么几点:不要抱团,不要针对别人,跟任何人保持「适当的同事距离」,对事不对人,就好。
别人请你配合、帮忙的事情,你都能办好;别人明争暗斗的地方,你保持距离;不说别人的坏话,不公然和背后诋毁任何一个人——相信我,在职场上,你今天跟A吐槽B,过几天A可能就跟B私下讲了,这都是非常常见的。
那么,久而久之,在别人的眼中,你就是一个有价值、没有太大威胁的人。
要知道,大家都很忙,没有人会闲着一天到晚想着怎么跟别人斗——会产生摩擦和争斗的,往往都是「对人不对事」。工作上的摩擦,拌两句嘴,不会真的放在心里。会记着的,都是刻意的「针对」。归根结底,就是竞争和威胁。
如果你没有自信在业绩上甩开同事几条街,也很难做到立下威信,那不妨可以试试,多承接一些「协助性」的工作。也就是说,对大多数人都有所助益,又不会直接威胁到某个人、让自己成为被针对的对象的工作。
然后,不要抱团,不要加入任何核心圈子。
在任何公司里面,抱团永远是不明智(却永远都有人在做)的做法。因为,一方面,你会站到另外某些人的对立面;另一方面,在你的上级和老板心中,这绝对是一个扣分项。
接着,在日常工作中,慢慢积累你的经验、实力、技能,争取做出一些亮点,让同事对你刮目相看,让上级对你留下印象,慢慢树立你在部门里的话语权和地位。
等你的重要性高到不可或缺,或者很多人需要仰仗你的时候,就不必太担心人际关系的问题了。因为你已经有了立足的根基。
当然,在职场中,竞争是永远无法避免的。到了那个时候,你也将面临自己的竞争对手。不过那时,你也已经不是职场新人了。
最后提一点,不同的团队会有不同的模式。有些小团队,关系简单,没有太多尔虞我诈,这种也是存在的;有些团队,各种抱团、排挤、小报告,也都有。
重要的是,不要想着怎么改变环境,也不要想着怎么干掉别人,而是先保护好自己。
热心网友
时间:2022-05-31 14:31
尊重的人际关系是比较单纯的,但是同事也是矛盾重重的,用每个人都是为了各自的利益较量,遇到矛盾冲突的时候,首先考虑的是自己
热心网友
时间:2022-05-31 17:29
与上司相处的"七大定律"
老板、同事、上司、下属这些称谓无不在提醒我们:一旦进入职业生涯,你就要开始一种职业化的生活。职业化意味着个人思想意识、行为规范诸多方面的再塑,这个过程是个人自我提升与磨练的进程,在工作后的若干年,你可能会发现自己有了许多的蜕变,可以用"成熟、精干、开放、目标明确"等等词语来加以形容,但也许还会遭遇"世故、圆滑、失去锐气"之类的评价。个人职业化的历程与方向,确实关系到职业成败。蜕变可能会成为一只美丽的蝴蝶,但也可能会成为一只迷失自我本色的飞鹅。这使我想起若干年前一位学长告诉我的一句话:"做人应该象一个铜板,在适应与迎合世俗的同时,保持自己的个性。
这实质就是完善自我的一个理念。在从学生到职业人的转变过程中,可能会经历很多的痛苦,痛苦的来源在于现实与本我色彩的诸多不适应与矛盾。这种不适应如果不能恰如其当的调节,对于个人发展是非常不利的。如果在保持自我个性的基础上与社会规范吻合,做社会人是职业化的一个重要内容。确实,一踏上工作岗位,你将会面对很多的情境、各种各样的关系与人,其中学会处理人的关系是非常重要的一课,在职业咨询中,心理学家发现人际关系不协调是个人职业问题的重要方面。在以下,我将谈谈与上司的相处之道。
与上司的相处为什么对于你上非常重要的呢?
原因一:对于刚出校园的你,一个欣赏你的上司会充分地帮助你一步步地成长,培养你的业务能力,传授经验,为你未来的职业发展奠定基石;
原因二:你的工资、业绩评估、你的自信心、你的一切一切在很大程度上取决于上司对于你的评价。
总而言之,与上司保持良好的关系是一个非常基本的生存法则。
首先,还是让我们来看一看以下的几个常见的问题吧:
1、 到了新单位,每天都很忙碌,但不知为什么自己的上司却更加看中另外的一个同事;
2、 与上司有不同的意见,不知道应该怎么办;
3、 手头正在做一件事,上司又突然布置了新的任务;
4、 对于上司是否应该经常"拍马屁";
5、 碰到了一个你认为并不出色的上司该怎么办;
6、 你的上司与你的做事与为人风格完全不同,应该怎么办?
毫无疑问,与上司相处首先应当遵守的是在工作中人与人相处的最基本的法则,例如相互尊重、保持适当的距离、增加对于自我的管理等等,此外,还有一些特殊定律。
定律一:在职场生涯中,你一定要学会尊重与服从
尊重上司,学会服从。必须记住,上司是你真正意义上的衣食父母。受雇与他人,为他人工作的人假如总是与上司的意见相左,他的工作就不可能顺利做好。上司之所以是上司一定会有他的优势,他必须为他的所有命令承担责任,因此你要相信他的命令有一定的理由。如果你初出茅庐有出生牛犊不怕虎的精神,如果你桀骜不逊,你现在得赶快补上"服从"这一课。
定律二:理解与顺应企业文化
不同的企业有不同的文化,这种文化会决定人与人之间的行为方式,以及基本的概念。有的崇尚张扬,有的崇尚沉稳;有的要求员工按部就班,有的需要员工更活跃,不仅表现在具体的工作方式、领导思维上,还表现在员工们推崇的服饰文化、人际交往的艺术等方面,这些往往就是企业的生存法则,最终决定了你以什么形象出现在公司、用什么样的方式进行日常工作、怎样与领导和同事们打交道。如果你是个有心人,就能及早适应新环境,在未来的生活中游刃有余。
定律三:学会展示自己
你的上司并没有时间天天观察你、发现并研究你的优势,因此实际上你需要主动地适时展示自己,赢得上司的最佳印象。
具体而言,你应当:
A、 摆正心态,从小事做起
因为上司往往并不了解你的才能,开始不会委以重任,让你做些比较琐碎的杂事、小事。除了力争在最短的时间内尽善尽美地把它完成你别无选择。这是取得上司信任的最有效的途径。不要自视清高,以为大材小用;或者几天没达到自己的目标,就开始怀疑是不是选错了单位。谁也不能一口就吃出个胖子,想要灿烂辉煌,你先得耐得住寂寞。
一个真正的案例:世界著名管理咨询公司在谈到该公司之所以在半年之内给毕业仅半年的小张加薪三次的原因时说:"没有什么,我们就是发现她糊的信封总是要比别人漂亮,公司的人在需要的时候总是想到交给她就行了。"
B、 自然地表现自己
领导在场时,你竟然缩头缩脑,退到别人的后面,说起话来声音小得坐在旁边的人都听不见,这简直是太糟糕了。自信一点儿吧!开会时不妨做到能让领导很容易就能看到的地方,如果让大家发言,就勇敢地把自己平时积累的几条合理化建设井井有条地讲隼矗愕谋硐肿匀换崛每赡芤恢泵惶谝饽愕牧斓脊文肯嗫础5⒁獗鹣猿黾辈豢赡偷难樱豢煽淇淦涮福龆嶂鳎裨颍共蝗缱龈鋈险娴奶凇?/p>
C、 表明你是一个具备特点的人
一个误区:给领导拍马屁
你的个性与特殊才能是你与别人不同的标志。职业化并不意味着磨灭个性,敬重并不表示奴颜。相反,你的特点正是上司考虑发展你的原因。你在关键时刻体现的冷静、你的反应灵敏、你的活波幽默,你的责任感都是你的制胜法宝。
毫无疑问,所有的人都喜欢听人赞扬,你的上司也不例外。但不要认为拍老板马屁需要太大的智慧。佩服的眼神比说出来的语言要更有价值。在老板发表言论时,有意无意地露出佩服的样子,微微点头,再加上适当的反应,老板就会知道你很有诚意。其实,你根本用不着用令人肉麻的话语来表示自己的态度。此外,业绩是衡量一个人能力最客观的标准,因此脚踏实地、埋头苦干,把上司安排的每一件事都办得妥妥贴贴,然后再说几句中听的话,比起那些只说不做的人来,上司一定会对你另眼相看。
定律四:遵守基本的做事流程
下级与上级的沟通过程中,你一定要"积极、主动",这是一个基本的做事法则,你不应当因为害羞或胆怯而延误工作,"早请示,晚汇报"适合于任何的企业与时代。
你应当养成非常好的职业习惯:
A工作每进行到一个阶段,都需要向上司汇报;
B在遇到问题或有不同见解时,都应当主动与领导沟通和探讨,以免延误工作;
C反应及时:对于上司交代的任务你应当快速反应、完成;
D充分地协助你的上级做各种工作,"眼里有活",主动找事。
定律五:了解你上司的类型,学会更有效的沟通 每个人都有自己的行为风格与个性,这会充分体现在他的工作风格上。注意上司的类型,你将会更好地预测他的情绪,理解他的价值观,并按他的期望去做事,你应该有针对性的沟通。例如,面对一个关注细节、重视条理与规范的领导,你应该有充分的思想准备去接受他对于你在汇报方案中的所有细节的质问与探讨;而面对一个思维活跃、重视整体的领导,你也应当有充分的准备,因为你要不停地应付他们各种突如其来的创意,他们也很少会告诉你们该如何具体去做。
此外,不同文化背景的上司的风格差异也非常的大,以下是一些对策:
法国老板:唯美和浪漫主义者 建议:
1、 大多数法国人都是唯美主义者,有些以貌取人,所以要给他们留下好印象,一定要让自己成为服饰时尚、仪表迷人的翩翩佳人。
2、 法国*都乐于恭维他人,尤其是异性,对此要保持头脑清醒,因为那些溢美之词一半是出于礼貌、一半是缘于习惯。
3、 法国人常是热情有余,缺乏实际行动。如果老板曾多次表示要请你们吃饭或去玩,千万别真在心里惦记着,老板不提,就当没听过。
4、 法国人把工作与休闲分得很清楚,尽量别在下班的时间用公事来打扰他,以免自讨没趣。
美国老板:开放、富有人情味,天生的管理者
建议:
1、 美国老板非常看重一个人的能力并尊重个性。要获得美国老板的赏识,最佳的捷径不是去巴结他,而是充分展现你的才华,把工作做到最好。
2、 美国老板更喜欢积极主动的人,不要等着老板来找你干活,要自己主动干工作。
3、 美国人非常看重诚实的本质。所以千万不要撒谎,有时候主动承认错误或说出事实的效果要比推卸责任或找借口好的多。
4、 在美国人眼中,隐私权是神圣不可侵犯的,切忌打探或谈论老板隐私;同事之间也不要说长道短,这只会惹你的上司反感。
5、 美国老板在尊重宣扬个性的同时,还很看重团队合作的精神,别让自己成为寂寞的鸵鸟,要学会"好东西大家分享"。
6、 美国老板通常都很有人情味,可以好好加以利用噢,就看你够不够聪明了!
日本老板:以身作则的拼命三郎
建议:
1、 日本人历来崇尚拼命三郎的工作精神,不但这样要求下属,还以身作则,所以你可得做好心理和生理上的双重准备。
2、 日本老板很看重员工的工作责任感,要努力把自己塑造成富有责任心、工作第一的铁人形象,才能博得老板青睐有加哦!
3、 日本是个注重礼仪的国家,记住礼多人不怪。
4、 在日本公司里,上下级及尊卑观念很强,对你的上司应表现出应有的尊重和服从。在意见相左时也要牢记"服从第一"。
5、 日本公司多有"重男轻女"的现象和倾向,所以女性员工在工作中尤其要学会化解压力,认清形势,在恰当的时机,以自己的才干和实力令你的同事和上司对你刮目相看。避免被当"花瓶"看待。
德国老板:完美主义者 建议:
1、 德国人以近乎苛刻的守时而闻名,作一名好的员工,就要时刻记得遵守时间,不能迟到,也不要提前。
2、 德国老板的原则性很强,计划好的事情轻易不会改变,当下属的要学会把灵活性与老板的原则性相结合。
3、 德国*都是完美主义者,这体现在对自身和工作的要求上,而他们也会欣赏完美主义者,所以在工作时要力求做到尽善尽美。
4、 德国以其深 的哲学思想而文明于世,他们尊敬深刻的思想。不妨多涉猎一下德国的哲学,武装一下自己的思想,这不但更利于你理解老板的思维,也更易于得到老板赏识。
定律六:千万不要在背后议论你的上司,不要卷入上司的个人生活
在职场中,你应当明白的一个道理就"将工作与生活分开"。在生活中,不喜欢的人你可以不于理睬,但在工作中,即使你的上司真的很糟,你也努力合作与配合。不要参与议论。此外,不要知道太多的上司隐私。
定律七:学会理解你的上司
作为刚毕业的大学生,你的上司很可能是一个中层主管,一方面他要维护部门的权益,另一方面他要执行上级的命令,很容易陷入两难情境。学会理解他人是保持好心情、建立和谐人际关系的一个重要砝码。
职场的人际关系法则多多,其实,"做好你的工作",这是一切法则的基本前提。坦诚面对你的上司、积极主动的配合,完善自己将会使你在职场中的人际关系畅通无阻。
不同的文化有不同的风格。总而言之,无论与哪国的老板相处,我们都应记住以下八项注意:
1.心态要正,保持以工作为重的思维方式,在乎工作成果而非靠个人关系。
2.主动沟通以解决问题,别指望通过暗示等让他们了解。但沟通不是抱怨和诉苦,最好能在沟通时写明问题所在和可行的解决方案。
3.发掘并学习老板的优点,改变自己以适应环境。
4.避免与老板在利益上“过密”,尤其当老板的利益与公司的利益相违背时,最好不要帮他,否则连累自己。
5.信守承诺,答应老板的事一定要按时做好。
6.守时,特别是跟外方老板去参加客户会议,没有任何理由可以迟到。
7.善于变通,增加自身的可塑性,不要做老板眼里的鸡肋。
8.权衡利弊决定进退,如果无论怎样努力调整,还是关系紧张,那要权衡一下目前职务的待遇、前途和所受的压力孰轻孰重,主动离开不是丢脸的事。
热心网友
时间:2022-05-31 20:44
据我们平时所见,超市工作人员本身就以女性居多,且很多人的文化素质不是特别高,女人多就是非多,人多嘴杂,这种情况下,要和他们谈崇高的职业道德和素养未免有些太虚
热心网友
时间:2022-06-01 00:15
注意有效社交,避免无效社交。不要既花时间又花金钱的去讨好别人委屈自己,遵循本心做自己。也不要看得太重,同事有时只是同事。
热心网友
时间:2022-06-01 04:03
我认为在职场里面跟其他同事搞好关系,能够正常的融洽的工作就行了,没有必要把同事看的过于重,把他当朋友,也许他们并没有把你当朋友。
热心网友
时间:2022-06-01 08:08
其实刚开始在职场中处理人际关系没有什么技巧,只是刚开始你要多多主动与别人交流,永远不要让自己处在被动的状态!
热心网友
时间:2022-06-01 12:29
职场是来磨砺自己,挣钱的,不是来交朋友的,接受了这个观点,那么处理职场人际关系就简单多了。
热心网友
时间:2022-06-01 17:07
一要”:要明白,
再多的人际关系处理之道,
也比不过实打实的工作能力
无论你怎么苦心经营职场人脉圈,多会游刃有余,但如若你工作能力不上道,别人打心底里还是瞧不起你,也许会有表面上的客套,但是出现了问题,大家为求自保都不会选择帮你,因为以你的工作能力,没有人会在你身上消费领导的信任度。
反过来,如果你平时并没有花很多精力在人际关系的维护上,但工作能力让人心悦诚服,不管是领导同事或是客户,都会对你另眼相看。其实这是一个观念问题,一直以来,对于任何问题,我首先会树立一个正确的观念,可能这就是大家一直说我“三观正”的原因吧。
热心网友
时间:2022-06-01 22:02
与上司相处的"七大定律"
老板、同事、上司、下属这些称谓无不在提醒我们:一旦进入职业生涯,你就要开始一种职业化的生活。职业化意味着个人思想意识、行为规范诸多方面的再塑,这个过程是个人自我提升与磨练的进程,在工作后的若干年,你可能会发现自己有了许多的蜕变,可以用"成熟、精干、开放、目标明确"等等词语来加以形容,但也许还会遭遇"世故、圆滑、失去锐气"之类的评价。个人职业化的历程与方向,确实关系到职业成败。蜕变可能会成为一只美丽的蝴蝶,但也可能会成为一只迷失自我本色的飞鹅。这使我想起若干年前一位学长告诉我的一句话:"做人应该象一个铜板,在适应与迎合世俗的同时,保持自己的个性。
这实质就是完善自我的一个理念。在从学生到职业人的转变过程中,可能会经历很多的痛苦,痛苦的来源在于现实与本我色彩的诸多不适应与矛盾。这种不适应如果不能恰如其当的调节,对于个人发展是非常不利的。如果在保持自我个性的基础上与社会规范吻合,做社会人是职业化的一个重要内容。确实,一踏上工作岗位,你将会面对很多的情境、各种各样的关系与人,其中学会处理人的关系是非常重要的一课,在职业咨询中,心理学家发现人际关系不协调是个人职业问题的重要方面。在以下,我将谈谈与上司的相处之道。
与上司的相处为什么对于你上非常重要的呢?
原因一:对于刚出校园的你,一个欣赏你的上司会充分地帮助你一步步地成长,培养你的业务能力,传授经验,为你未来的职业发展奠定基石;
原因二:你的工资、业绩评估、你的自信心、你的一切一切在很大程度上取决于上司对于你的评价。
总而言之,与上司保持良好的关系是一个非常基本的生存法则。
首先,还是让我们来看一看以下的几个常见的问题吧:
1、 到了新单位,每天都很忙碌,但不知为什么自己的上司却更加看中另外的一个同事;
2、 与上司有不同的意见,不知道应该怎么办;
3、 手头正在做一件事,上司又突然布置了新的任务;
4、 对于上司是否应该经常"拍马屁";
5、 碰到了一个你认为并不出色的上司该怎么办;
6、 你的上司与你的做事与为人风格完全不同,应该怎么办?
毫无疑问,与上司相处首先应当遵守的是在工作中人与人相处的最基本的法则,例如相互尊重、保持适当的距离、增加对于自我的管理等等,此外,还有一些特殊定律。
定律一:在职场生涯中,你一定要学会尊重与服从
尊重上司,学会服从。必须记住,上司是你真正意义上的衣食父母。受雇与他人,为他人工作的人假如总是与上司的意见相左,他的工作就不可能顺利做好。上司之所以是上司一定会有他的优势,他必须为他的所有命令承担责任,因此你要相信他的命令有一定的理由。如果你初出茅庐有出生牛犊不怕虎的精神,如果你桀骜不逊,你现在得赶快补上"服从"这一课。
定律二:理解与顺应企业文化
不同的企业有不同的文化,这种文化会决定人与人之间的行为方式,以及基本的概念。有的崇尚张扬,有的崇尚沉稳;有的要求员工按部就班,有的需要员工更活跃,不仅表现在具体的工作方式、领导思维上,还表现在员工们推崇的服饰文化、人际交往的艺术等方面,这些往往就是企业的生存法则,最终决定了你以什么形象出现在公司、用什么样的方式进行日常工作、怎样与领导和同事们打交道。如果你是个有心人,就能及早适应新环境,在未来的生活中游刃有余。
定律三:学会展示自己
你的上司并没有时间天天观察你、发现并研究你的优势,因此实际上你需要主动地适时展示自己,赢得上司的最佳印象。
具体而言,你应当:
A、 摆正心态,从小事做起
因为上司往往并不了解你的才能,开始不会委以重任,让你做些比较琐碎的杂事、小事。除了力争在最短的时间内尽善尽美地把它完成你别无选择。这是取得上司信任的最有效的途径。不要自视清高,以为大材小用;或者几天没达到自己的目标,就开始怀疑是不是选错了单位。谁也不能一口就吃出个胖子,想要灿烂辉煌,你先得耐得住寂寞。
一个真正的案例:世界著名管理咨询公司在谈到该公司之所以在半年之内给毕业仅半年的小张加薪三次的原因时说:"没有什么,我们就是发现她糊的信封总是要比别人漂亮,公司的人在需要的时候总是想到交给她就行了。"
B、 自然地表现自己
领导在场时,你竟然缩头缩脑,退到别人的后面,说起话来声音小得坐在旁边的人都听不见,这简直是太糟糕了。自信一点儿吧!开会时不妨做到能让领导很容易就能看到的地方,如果让大家发言,就勇敢地把自己平时积累的几条合理化建设井井有条地讲隼矗