用复盘进行反思
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发布时间:2022-11-07 18:06
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热心网友
时间:2023-11-04 18:57
一、什么是复盘 ?
所谓复盘,通俗的讲就是在头脑中对过去所做的事情重新“过”一遍。对过去的思维和行为进行回顾,反思和探究,实现能力的提升。
二、为什么要复盘?
1、避免犯同样的错误
2、可以固化一些流程,提升效率
3、从“蒙着打”变成“瞄着打”,更有目的性,清楚自己的目的是什么。
4、看清问题背后的问题,找出真正的问题。
5、发现新知识和新思路。
6、认清自我,提升品性。
三、怎么复盘?
1、复盘的内容
a、现在情况如何?
(1)、目标是什么 ;
(2)、结果如何 ;
(a)、超额完成目标;
(b)、完成目标;
(c)、未完成目标;
(d)、消失的目标;
(e)、新增的目标。
b、当初是怎么决定的?
(1)、事情是如何确定的(确定的形式);
(2)、事情是根据什么确定的(确定的逻辑);
(3)、执行得如何:什么做了?什么没做?什么继续?什么停止?什么新增?;
c、让我们再审视下思考的前提? (1)、关键成功因素
(2)失败的根本原因
(3)发心是对的吗
2、复盘的步骤
1)、回顾目标
2)、结果比对
a、结果和目标一致,完成情况达到了所设定的目标。
b、结果超越目标,完成情况比设定的目标还要好。
c、结果不如目标,完成情况比设定的目标要差。
d、结果中出现了目标中没有的项目,是在做事的过程中新添加进来的。
e、目标中有的项目,但是结果中缺没有该项目的完成情况,结果为0。 (3)、叙述过程,使用情景重现法则和关键点法则。
(4)、自我剖析,对自己做过的事情进行反思和分析,看看有哪些问题,有哪些成绩,并试着去找出原因,发现规律,自我剖析要客观,不留情面,找出可控的和不可控的,半可控的。
(5)、众人设问,使用5why方法 a、信息层面的设问 b、思维层面的设问 c、假设层面的设问
(6)总结规律
(7)案例佐证
a、选择案例(同行业、同类型)
b、验证得出的规律的适用性、有效性 (8)、复盘归档,事件名称、时间、地点、参与人员、事件描述、做的好的地方、做得不够的地方。
我们在平时工作中,不断的复盘才会有经验,简单来讲三方面:记录反思回顾,通过复盘不断的反思。