员工帮助计划名词解释

发布网友发布时间：2022-11-09 21:12

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热心网友时间：2023-11-22 18:44

员工帮助计划（EmployeeAssistanceProgram，简称EAP）即员工援助计划，是企业为员工设置的一套长期的福利和身心健康支持项目，通过调整企业员工的个人状态来提升组织绩效。

作为组织为员工设置的一套系统的、长期的援助与福利项目，通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训、咨询，帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工个人绩效和组织整体效能。

员工帮助计划提供以下七类服务

1、管理员工问题、改进工作环境、提供咨询、帮助员工改进业绩、提供培训和帮助、将反馈信息传递给组织领导者，及对员工和其家属进行有关EAP服务的教育。

2、对员工问题进行保密以及提供及时的察觉和评估服务，以保证员工的个人问题不会对他们的业绩表现有负面影响。

3、对那些拥有个人问题以致影响到业绩表现的员工，运用建设性的对质、激励和短期的干涉方法，使其认识到个人问题和表现之间的关系。

4、为这些员工提供医学咨询、治疗、帮助、转介和跟踪等服务。

5、提供组织咨询，帮助他们与服务商建立和保持有效的工作关系。

6、在组织中进行咨询，使得*的覆盖面涉及有关不良现象或行为，并进行医学治疗。

7、确认员工帮助计划在组织和个人表现中的有效性。

热心网友时间：2023-11-22 18:44

员工帮助计划（Employee Assistance Program，EAP）是由企业为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题，由组织出资为员工设置的一套系统的服务项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。EAP主要是通过专业人员对组织的诊断、建议和对组织成员及其家庭成员的专业指导、培训和咨询，帮助解决组织成员及其家庭成员的心理和行为问题，以维护组织成员的心理健康，提高其工作绩效，并改善组织的管理和形象，是将心理健康专业服务应用到组织中的先进理念和方法。