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淘宝售后投诉电话号码多少?

发布网友 发布时间:2022-04-23 06:44

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2022-06-16 21:15

淘宝一般是需要通过网站给小二投诉。电话号码一般都是忙音的。需要网站里面投诉就可以了。

热心网友 时间:2022-06-16 21:15

付费内容限时免费查看回答您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了。目前订单火爆,请您耐心等待,这边会按照订单顺序进行回复

在各类手机app的使用过程中,如拼多多、淘宝、快手、抖音等软件,对于这一类的投诉,一般情况下,您可以在您手机app的终端“我的”当中,找到“设置”项目,其次找到“意见反馈”点击进入,选择“服务投诉”就好。

若以上的问题都没有办法解决的话,您还可以在工作时间内,拨打12315进行投诉,如果您是异地投诉的话,还需要用区号+12315进行投诉哦。

需要注意的是,您需要提供相应的截图,如客服辱骂您、人身攻击您或者长时间未回复您等的聊天记录截图,提交上去,一般在三个工作日就会给您反馈。如果说官方的服务投诉没有办法解决您的问题的话,建议您直接查询相关app的官方投诉电话,针对问题直接投诉。

12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作。当买家与网络商家发生消费纠纷时可以拨打12315热线电话或者通过12315互联网平台进行维权。

对于您的消费纠纷,一般您可以直接拨打12315投诉到消协去反映您的问题。然后或者您可以在12315的官方网站平台去填写一个相关的信息和提交一些相关的证据,然后那边都会在三天之内。把受理或者是不受理的通知告诉您的。

您可以参考一下,希望我的回答能够帮助到您。感谢您的咨询,祝您生活愉快!

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