淘宝买东西不满意然后退货 卖家不给退怎么办

发布网友 发布时间：2022-04-23 06:47

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2022-06-16 23:51

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
····如果卖家有明确说明七天无理由，是可以找小二。。 建议网购之前一定要咨询客服~

热心网友 时间：2022-06-16 23:52

七天无理由
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时侯。
2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换。
4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收运单显示时间为准）超过规定时间仍不能将退换商品发出的，请买家与卖家自行协商处理办法。
····如果卖家有明确说明七天无理由，是可以找小二。。 建议网购之前一定要咨询客服~
——我是 蓝十字数码 小尾巴

热心网友 时间：2022-06-16 23:52

跟卖家协商不成，准备好货不满意的证据提交，找淘宝小二协商解决就可以了。记得一定要准备好证据。

热心网友 时间：2022-06-16 23:53

你好，首先你要看清楚该商品是否支持7天无理由退换货，如果在支持的情况下，你可以跟商家说清楚退换货的原因，一般商家是可以给退换的；如果在双方协商无果的情况下，可以让平台小二介入，让小二去介入仲裁。

热心网友 时间：2022-06-16 23:54

最好协商好，先冷静分析一下退货是否合理，是否符合规则，如果符合规则可以申请淘宝小二介入