我在拼多多买的东西没收到货怎么办?

发布网友发布时间：2022-04-23 06:53

共8个回答

热心网友时间：2022-04-05 08:18

1、您可在确定没收到货的情况下根据单号查询物流信息，如确定多天未更新，您可打电话咨询物流客服，或直接咨询卖家货品物流情况，请求卖家跟进货品信息，这个过程中您可将与卖家的聊天情况截图保存，若商家虚假发货，您可将截图作为证据申请拼多多客服介入。

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2、您在确定没收到货后与卖家交涉的情况下，若卖家态度恶劣，您可申请退款，此时您可选择未收到货的选项，并申请拼多多客服介入。

3、这是最终的办法了，在与卖家、物流、拼多多客服多次交涉无果的情况下，您可以打315消费者投诉热线：12315，他们将帮助您解决纠纷。

热心网友时间：2022-04-05 09:36

如果在拼多多上买的东西没有收到货，那么首先联系卖家的客服，让他们帮助查询一下，客服就会给你查询，如果邮丢了的话，客服就会给你补发的。

热心网友时间：2022-04-05 11:11

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好，你这种情况其实正常的，你说你在拼多多这个网购平台上买了剃须刀，但是货还没有收到，钱已经扣了，可能是因为你开通了拼多多的小额免密支付，也就是说，如果是涉及到买东西的钱数，金额比较少的话，是不需要直接输入密码，然后他就会直接载你选择扣钱的地方，扣掉一般说来是需要在下单的时候先把钱给扣掉，然后卖方才会给你发货，虽然目前还没有到货，不过相信你的货很快也会到了，到时候你就根据它的取货码去取货即可。

其实虽然说是在买东西的时候先扣掉了钱，也就是在你还没有收货的时候就扣掉了钱，但是其实这个钱还没有完全的到达卖方的账户里面，必须要你点击收货，确认收货之后，这笔钱才会真正的到达卖方的手里，所以这个可以放心。

热心网友时间：2022-04-05 13:02

没收到货你可以跟商家联系。不行的话，要求退款。实在不行。拼多多客服。咨询一下让他们帮你解决。

热心网友时间：2022-04-05 15:10

可以打电话联系客户什么情况，看看或有没有送出来，或者问问帮你送快递的人，最近有没有什么货送来。

热心网友时间：2022-04-05 17:35

我在拼多多买的东西没收到怎么办？我认为你在拼我认为你在拼多多上买的东西，如果没有收到的话，你可以查一下物流。或者是问问客服什么情况。

热心网友时间：2022-04-05 20:16

可以退款，如果商家不同意你可以申请让拼多多平台客服给你处理，一般上都能够处理的

热心网友时间：2022-04-05 23:14

拼多多说过时效了叫自己联系商家，而商家又联系不上了怎么办？