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RTX如何使用远程登陆功能,客户端远程登陆提示企业网关未登陆?

发布网友 发布时间:2022-11-25 23:39

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热心网友 时间:2023-10-09 23:06

出现这种问题是由于RTX服务器端的外部服务未启动或外部服务启动异常引起,详细可以查看服务器安装目录下的logs文件夹下的outsupport.log日志,若提示无法连接到Wanserver请检查网络防火墙。   
远程登陆的步骤为:
(1)申请license文件,并导入到服务器端;
(2)打开服务管理器,选择设置-外部服务设置,输入自己总机号码的密码,并重新启动RTX服务;
(3)打开RTX管理器,选择权限管理,选择USER角色,点击权限设置,将USER赋予远程登陆权限;
(4)客户端登陆时,勾选远程登陆模式,输入总机号码即可以登陆。
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