求助.设备管理器里wan微型端口 pppoe后面出现*感叹号! 然后宽带拨号就显示错误797

发布网友发布时间：2022-11-25 13:00

共2个回答

热心网友时间：2023-10-09 11:26

一、出现*感叹号，宽带拨号的时候提示错误代码797，是由于存在以下情况导致：
情况一：ADSL MODEM电源没有打开。
情况二：网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题。
情况三：软件安装以后相应的协议没有正确邦定。
情况四：在创立拨号连接时，建立了错误的空连接。
二、针对以上情况，可通过以下步骤进行排障：
步骤一：检查电源，连接线。
步骤二：检查网络属性，RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确绑定（相关协议），检查网卡是否出现?号或!号，把它设置为Enable。
步骤三：检查拨号连接的属性，连接的设备是否使用了一个"ISDN channel-Adapter Name(xx)" 的设备（该设备是一个空设备），如已使用，请取消它，并选择正确的PPPoE设备代替，或者重新创立拨号连接。

热心网友时间：2023-10-09 11:26

错误797的解决方法：
网卡不能正常工作：网卡被禁用或网卡驱动程序丢失或系统检测不到网卡解决办法：1.右键单击网上邻居左键单击属性，观察“本地连接”状态，如“本地连接”是禁用状态可以左键双击启用。2.如果桌面上没有网上邻居或右键单击网上邻居左键单击属性没有“本地连接”，则需右键单击我的电脑左键单击属性找-硬件-设备管理器，如果里面没有网络适配器或以太网控制器，或其上面有*问号和感叹号指导用户检查网卡是否松动，重新插拔网卡或换一个PCI插槽，并重新安装网卡驱动程序。