发布网友 发布时间:2022-11-27 07:48
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热心网友 时间:2023-10-15 07:26
因信用卡有规定的账单日和还款日,有还款周期,账单金额一般是计算的在账单周期内应还金额,则会出现与您的欠款金额不一致。
信用卡有账单日和还款日两个重要日期,账单日生成的账单只是当期已经入账的金额,未入账的金额将计入下一期账单,因此会出现信用卡欠款金额和账单不一样的情况。这种情况是正常的,就算欠款金额当期未入账,也会自动算入下一期账单中,用户无需担心。
当期消费金额未入账,可能是与账单日当天消费有关。根据有关银行的信用卡规则,账单日当天消费不计入本期账单,这样一来当天消费的金额会记入下一期账单,则本次消费就可以享受超长免息期的优惠了。
当使用信用卡交易后发现信用卡账单与实际不符:
1、银行信用卡持卡人如果对自己交易账务变动情况有异议时,可在银行记账日起的60日内向银行提出查询要求,一般来说,银行各营业网点均可受理持卡人提出的争议申请,客户填写申请表交还柜台后就可以了。
2、持卡人也可以通过银行的24小时信用卡客服热线转接人工服务沟通争议账单的结果,银行处理中心在收到争议处理申请后,会在两个工作日内与客户联系,需要时受理网点会协助客户在三个工作日内提供相关资料、证明并传真至处理中心。
参考资料来源:百度百科-信用卡还款