发布网友 发布时间:2022-12-11 13:45
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热心网友 时间:2023-07-11 13:40
本人亲自经历告诉你:苹果的售后服务真的是业界良心!(当然部分人会说是央视315节目报道的功劳)我亲自处理过两台iPhone5手机的售后,其中一台的外观还有磕碰磨损。两台机器送到维修点以后,工作人员进行认真检查,排除人为故意导致的原因以后,就征求我的同意以后更换了新机。这里不得不说,苹果的手机一般出了硬件故障,都是采取换新机的方式来处理售后,而保修期重新计算,也就是从你换机的那天起,再次拥有一年的保修期。当时我担心的是那台外观有磕碰痕迹的机器无法进行更换,但是客服还是给我换了新机。