HP打印机不工作了怎么办?
发布网友
发布时间：2022-04-23 09:24
共5个回答
热心网友
时间：2023-10-23 07:32
解决办法：
一、常见小问题自行及时排查解决：（因问题中无描述打印机不打印的具体详情，只能用排除法一步步解决常规小故障。）
1、检查电源线有无损坏断裂，主机端、打印机端的接口有无松脱？检查打印墨水或墨粉、硒鼓有无故障，运行杀毒软件对电脑全面杀毒，确保无故障后进入下一步。
2、关闭电脑与打印机，重新启动，继续检查能否打印？如不能打印进入下一步。
3、仔细检查打印机有无接通电源?有无卡纸现象？纸盒中有无打印纸？！确保打印机电源能接通，无卡纸，仍不能打印进入下一步。
4、检查当前连接电脑中的打印机软件是否是系统默认？打印机的软件文件有无被破坏？（是否跟以前能打印时的正常状态一致，有无异常？）如有异常，卸载打印机软件，重新去打印机制造商官方网站下载打印机软件，杀毒后安装完好。确保一切正常后进入下一步。
5、关闭打印机、电脑；重启。一般普通小故障通过仔细从开始检查排除，做到这一步都能正常打印了，如仍不能正常打印，则可需另想他法解决了。
二、自己无法解决，及时联系HP客服咨询指导解决（客服人员一般会使用以下方式与你沟通）：
1、请提供具体打印机的型号和故障现象,方便帮您判断故障。
2、感谢您选择HP产品。
3、以后如果遇到问题，也可以通过手机微信公众账号加：“惠普服务”，在线指导您。
如果有疑问，请及时追问，如果此回答能帮助到您，请及时采纳，谢谢。
三、找附件的专业维修单位人员检修。
热心网友
时间：2023-10-23 07:33
当打印机忽然无法进行打印操作时，可能是打印机卡纸或数据中断、暂停打印任务所造成的，对此可以检查打印机以排除卡纸，同时重启一下打印机试试。
更多时候造成打印机无法正常工作的重要原因是，打印机驱动并正确安装所造成的，对此我们需要进入“计算机管理”界面。
从打开的“计算机管理”界面中，展开“打印队列”，从中找到被禁用或未正确安装打印机驱动的设备进行相关的操作即可。
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此外，造成打印机无法正确工作的另一个原因是，相关系统服务未正常启用所造成的。对此在“系统服务“界面，确保正常开启Print Spooler服务。
热心网友
时间：2023-10-23 07:33
打印机不工作怎么办，视频告诉你重点问题，帮你解决
热心网友
时间：2023-10-23 07:34
请提供具体打印机的型号和故障现象,方便帮您判断故障
感谢您选择HP产品
以后如果遇到问题，也可以通过手机微信公众账号加：“惠普服务”，在线指导您。
如果有疑问，请及时追问，如果此回答能帮助到您，请及时采纳，谢谢。
热心网友
时间：2023-10-23 07:34
