软考中级"信息系统监理师"好考么!?

发布网友 发布时间：2022-04-23 09:14

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热心网友 时间：2022-05-11 15:57

考试内容：

一、考试说明  

1.考试要求：  

（1）理解信息系统、计算机技术、数据通信与计算机网络、软件与软件工程基础知识；  

（2）掌握信息系统项目管理与监理的基本知识；  

（3）掌握信息系统工程监理质量控制、进度控制、投资控制、变更控制、合同管理、信息管理、安全管理和组织协调的方法，以及信息网络系统和信息应用系统监理中的应用；  

（4）掌握信息系统工程监理中的测试要求与方法；  

（5）熟悉信息系统主要应用领域的背景知识和应用发展趋势，包括电子政务、电子商务、企业信息化、行业信息化等；  

（6）掌握信息系统工程监理的有关*、法律、法规、标准和规范；  

（7）熟悉信息系统工程监理师的职业道德要求；  

（8）正确阅读并理解相关领域的英文资料。  

2.通过本考试的人员能掌握信息系统工程监理的知识体系，完整的监理方法、手段和技能；能运用信息技术知识和监理技术方法编写监理大纲、监理规划和监理细则等文档；能有效组织和实施监理项目；具体工程师的实际工作能力和业务水平。  

3.本考试设置的科目包括：  

（1）信息系统工程监理基础知识，考试时间150分钟，笔试，选择题；  

（2）信息系统工程监理应用技术，考试时间150分钟，笔试，问答题。  

二、考试范围  

考试科目1：信息系统工程监理基础知识  

1.信息系统工程技术知识  

1.1 信息系统建设  

信息系统概念、功能、类型和发展  

信息系统建设的复杂性  

信息系统的生命周期  

信息系统建设的原则  

信息系统开发方法  

1.2 计算机技术知识与网络知识  

计算机系统功能、组成、及其相互关系  

计算机系统与信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能等概念  

数据通信的基本知识  

网络体系结构与协议  

计算机网络分类  

Internet实用技术  

网络标准及典型网络设备  

网络规划与设计  

常见的计算机网络工程系统配置与性能评价

1.3 信息网络系统  

信息网络基础平台、服务平台、安全平台、管理平台和环境平台的体系结构  

网络传输技术、交换技术、接入技术、路由技术、操作系统、网络服务器、网络测试、数据存储和备份  

视频点播、音频点播、视频会议和VOIP  

防火墙技术、数字加密技术、入侵监测和漏洞扫描技术、物理隔离、访问*、安全体系架构和VPN  

网络管理软件和网络监控软件  

机房工程、综合布线系统和隐蔽工程  

1.4 软件与软件工程知识  

软件需求分析与定义  

软件体系结构设计方法  

软件体系结构分析与评估  

软件质量保证及质量评价  

软件配置管理  

软件测试及主要工具  

软件构件技术基础知识  

面向对象分析与设计  

软件开发工具基础知识  

软件评审  

软件维护  

软件开发文档的种类  

2.信息系统工程项目管理知识  

项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用  

信息系统工程项目管理要素的基本内容  

项目相关三方（业主方、承建方、监理方）在项目管理中的作用和主要任务 

3．信息系统工程监理知识  

3.1 信息系统工程监理概念  

· 信息系统工程的概念  

· 信息系统工程建设发展过程中存在的基本问题和产生原因  

· 计算机信息系统集成资质管理制度及项目经理制度的由来  

· 信息系统工程监理的概念  

· 信息系统工程监理的特点、范围、内容和程序  

· 信息系统工程监理单位资质管理与监理人员资格管理  

· 监理人员的权利和义务  

3.2 信息系统工程监理依据  

· 有关的*、法律、法规、标准与规范的基本内容  

· 信息系统工程项目建设合同与监理合同的主要内容  

3.3 监理单位的组织建设  

· 监理单位的体系建设（业务体系、质保体系、组织体系）  

· 监理单位风险类别及防范方法  

3.4 监理工作的组织和规划  

· 监理工作三种关键文件（监理大纲、监理规划、监理实施细则）编写的意义、依据和基本程序  

· 监理项目部的组织结构和监理人员的岗位职责  

· 监理大纲的主要内容  

· 监理规划的主要内容  

3.5质量控制  

· 信息系统工程质量的概念及质量控制的意义  

· 影响信息系统工程质量的因素  

· 协同质量控制的概念以及业主方、承建方、监理方三方在协同质量控制中的作用  

· 质量控制手段的特点、适用范围和使用要求  

· 质量控制点的含义、作用和设置原则  

· 工程招投标及准备阶段质量控制的要点及方法  

· 工程设计阶段质量控制的要点及方法  

· 工程实施过程质量控制的要点及方法  

· 工程验收阶段质量控制的要点及方法  

3.6进度控制  

· 进度控制的概念和一般步骤  

· 信息系统工程进度控制的目标与范围  

· 影响进度的主要因素  

· 进度控制各阶段的工作任务  

· 进度控制三种技术手段（图表法、网络图计划法、“香蕉”曲线法）的优缺点、作用以及在进度控制中的作用  

· 进度控制的基本程序和主要措施  

· 进度控制计划管理各阶段监理的主要内容

3.7投资控制  

· 信息系统投资控制的基础知识与方法  

· 信息系统工程资源计划、成本估算  

· 成本与成本管理的概念，项目成本失控的原因  

· 信息系统工程建设项目费用的构成  

· 影响工程成本的主要因素  

· 信息系统工程成本控制的作用和原则  

· 信息系统工程成本控制的基本措施  

· 成本控制技术经济分析方法的特点、步骤和方案评价的方法  

· 信息系统工程概预算的类型、特点、存在的问题，工程成本估算的方法（工具），概预算审核的方法  

· 信息系统工程计量的概念、工程价款结算及付款控制的方法和工程款支付的流程  

· 信息系统工程成本结算的概念和意义、工程竣工结算报表的结构和工程竣工结算审核的内容  

3.8变更控制  

· 工程变更的概念  

· 影响工程变更的主要因素  

· 工程变更对工程的影响  

· 工程变更控制的基本原则  

· 变更控制的工作程序  

· 需求变更确立的原则和需求变更的管理控制程序  

· 进度变更确立的原则和进度变更的管理控制程序  

· 成本变更确立的原则和成本变更的管理控制程序  

· 合同变更确立的原则和合同变更的管理控制程序  

3.9合同管理  

· 合同的概念  

· 信息系统工程合同的分类、主要内容及特点  

· 信息系统工程合同管理的作用、原则和内容  

· 合同争议的概念、起因和调解办法  

· 合同违约的概念、起因和处理办法  

· 合同索赔的概念、起因和处理办法  

· 合同管理中的知识产权保护

3.10安全管理  

· 信息系统安全的概念和特性  

· 信息系统安全管理的相关*、法规、标准、规范  

· 信息系统安全管理体系的主要内容  

· 安全管理制度的主要内容  

· 逻辑访问安全管理的要点及监理措施  

· 应用环境安全管理的要点及监理措施  

· 物理环境安全管理的要点及监理措施  

· 数据备份和容灾管理的要点及监理措施  

3.11信息管理  

· 信息系统工程中信息管理的概念  

· 信息系统工程中信息的分类  

· 监理文档的管理  

· 监理文件（日志、周报、月报、专题报告、总结报告等）的内容、作用和填写方法  

3.12沟通协调  

· 沟通协调工作应把握的一般原则  

· 沟通协调的工作方法  

· 工程各阶段沟通协调的主要工作内容  

3.13信息系统监理师职业道德要求  

· 信息系统监理师职业特点与岗位职责  

· 信息系统监理师行为准则与职业道德要求  

4.专业英语  

· 正确阅读并理解相关领域的英文资料  

考试科目2：信息系统工程监理应用技术  

1.信息网络系统建设监理  

1.1 信息网络系统招标、设计阶段的监理  

· 立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容  

· 招标阶段信息网络系统监理工作的内容  

· 工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容  

· 招标和设计阶段监理工作的技术特点  

1.2 信息网络系统实施阶段的监理  

· 实施阶段信息网络系统监理工作的内容（包括设备采购、工程施工、安装调试等）  

· 实施阶段信息网络系统监理工作的重点  

· 实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点  

1.3 信息网络系统验收阶段的监理  

· 工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容  

· 工程验收阶段信息网络系统监理工作的技术要点 2.信息应用系统建设监理  

2.1信息应用系统的监理工作  

· 国内信息应用系统建设存在的主要问题  

· 在信息应用系统建设中引入监理制的必要性  

· 信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施  

· 信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施  

· 信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施  

2.2招标阶段信息应用系统的监理工作  

· 招标方式和招标过程  

· 可行性研究的主要内容  

· 项目信息管理规范的监理工作内容和要求  

· 招标方式的确立  

· 承建单位资质和质量管理体系的审查要点  

· 招标过程的监督和合同签订的管理  

2.3分析设计阶段信息应用系统的监理  

· 分析设计阶段的系统建设任务  

· 项目计划编制监理的内容和措施  

· 软件质量管理体系监理的内容和措施  

· 软件质量保证计划监理的内容和措施  

· 软件配置管理监理的内容和措施  

· 需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容  

· 软件分包合同监理的内容和措施  

2.4实施阶段信息应用系统的监理  

· 实施阶段系统建设的任务  

· 软件编码监理的内容和措施  

· 软件测试监理的内容和措施  

· 软件试运行和培训监理的内容和措施

2.5验收阶段信息应用系统的监理  

· 验收阶段系统建设的任务  

· 验收阶段监理工作的重点  

· 验收的原则与组织  

· 配置的审核  

· 验收测试的条件和主要工作  

· 验收的准则  

· 验收报告的内容  

· 验收未通过的处理  

· 系统移交和系统保障监理工作的内容和措施  

3.信息系统工程监理中的测试要求与方法技术  

3.1信息系统工程测试基本概念  

· 信息系统工程测试的目的  

· 信息系统工程测试的类型  

· 信息系统工程测试的主要内容和要求  

3.2信息系统工程软件测试  

· 软件测试的基础知识和软件测试目的  

· 软件测试的内容和软件测试的主要方法  

· 软件测试阶段的划分及各方的职责  

· 软件测试工具  

3.3信息系统工程网络测试  

· 网络测试基础知识和网络测试目的  

· 网络测试的内容和网络测试的主要方法  

· 网络测试阶段的划分及各方的职责  

· 网络测试工具  

3.4信息系统工程应用性能测试  

· 应用性能测试基础知识和应用性能测试目的  

· 应哟性能测试的内容和应用性能测试主要方法  

· 应用性能测试阶段的划分及各方的职责  

3.5信息系统工程数据中心测试  

· 数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的  

· 数据中心测试的内容合数据中心测试的主要方法  

· 数据中心测试阶段的划分及各方职责  

3.6信息系统工程安全评估  

· 安全评估基础知识和安全评估的目的  

· 安全评估的内容和安全评估的主要方法  

· 安全评估阶段的划分及各方的职责  

3.7第三方测试机构  

· 第三方机构的优势  

· 第三方测试的意义  

· 第三方测试机构选择要点  

4.信息化工程监理综合应用实践与趋势  

· 电子政务工程监理要求和关键点  

· 电子商务工程监理要求和关键点  

· 企业信息化工程监理要求和关键点  

· 行业信息化工程监理要求和关键点 

三、题型举例  

（一）选择题  

信息系统监理师审查承建单位提交的技术方案时侧重于_______  

A.该方案是否符合预定的质量标准  

B.技术经济的分析和比较  

C.使用功能和质量要求是否得到满足  

D.所采用得技术路线是否满足总体方案的要求  

（二）问答题  

阅读以下文字，回答问题1、问题2、问题3  

某市劳动局需要建设一个信息系统项目，某监理公司承担了实施阶段的监理任务。建设单位采用公开招标方式选定承建单位。在招标文件中对省内与省外投标人提出了不同的资格要求，并规定9月28日上午10点为投标截止时间。A和B等多家公司参加投标，B公司9月29日提交了投标保证金。9月29日由该市信息办主持举行了开标会。但本次招标由于招标人原因导致招标失败。  

建设单位重新招标后确定A公司中标，并签订合同。在项目实施过程中发生了导致应用系统崩溃的质量事故。经调查组技术鉴定，认为是A公司项目组为了赶工忽略了软件配置管理，擅自发布未经许可验证的更新程序，且未能及时备份而造成了原始代码被覆盖掉，导致直接经济损失4.8万元。  

[问题1] 指出该工程招投标过程中的不妥之处，并说明理由。招标人招标失败造成投标单位损失是否应予补偿？并说明理由  

[问题2] 上述质量事故发生后，在事故调查前，总监理工程师应做哪些工作？  

[问题3] 上述质量事故的技术处理方案应由谁提出？技术处理方案核签后，总监理工程师应完成哪些工作？该质量事故的处理报告应由谁提出？http://www.examda.com/soft/zixun/dagang/20090304/11312860.html

考试教材：

http://www.examda.com/soft/nan/20090219/170126463.html

报考指南：

http://www.examda.com/soft/nan/

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